Интересная схема записи! Чтобы попасть к ревматологу, необходимо сдать мочу, не смотря на то что на руках у человека МРТ позвоночника и соответствующие анализы, где есть заключение врача и рекомендации в срочном направлении к данному врачу. Простите, но у меня вопрос, что вы будете смотреть по моче, когда у человека компрессионный перелом позвоночника? Так же 4 месяца ждали направление на гастроскопию, не дождались пошли в платную. Так же в январе обращались с жалобой на боль в груди и сильный кашель, врач просто как в мезозойскую эру послушал, померил давление и отправил домой, хотя у человека было поражение легкий до 15% (делали КТ тоже платно). Отвратительная схема, буду обращаться в контролирующие органы. Пока не напишешь "кляузу" видимо не зашевелятся.
SmailStudiya
September 2022 •
1
Добрый день!
Хочу оставить отзыв «о работе» стоматолога Лебедева Алла Владимировна, точнее о ее некомпетентности в целом:
- невнятная консультация и не понятен план работ
- заставляла подписать договор («Вы обязаны подписать» мне было сказано так🤷♀️😃), уже после того как провела ряд некачественных работ. По моему после консультации как раз и дают пациенту ознакомится с договором, а не наоборот
- На мою просьбу переделать (была реставрация зуба), выхватила у меня зеркало и раздраженно: «Вам не нравится?» Так же пиком наглости стало то, что Алла Владимировна, начала меня обвинять и отчитывать, в том что она вообще могла не браться за эту работу. ОК, тогда зачем доктор, с многолетней практикой (так мне было сказано в смысле укора, что я первая, чем-то недовольна) проводит консультацию? Как раз для того чтобы, определить план работ (сможет, не сможет), а по итогу получается, что доктор оказывается не в состояние даже понять для себя «работа по его зубам» или нет и более того, перекладывает ответственность на пациента
- Планировалось лечить кариес на 5-ти зубах (выявили на консультации), но в итоге его там не оказалось (сразу же после Аллы Владимировны была в двух сторонних клиниках на консультациях )
Вывод берут деньги, но гарантий не дают. Я все понимаю, есть определённые нюансы, я НЕ «новичок» в ношении, реставрацию делаю (соблюдаю рекомендации) не впервые. Например передние зубы были установлены 7-8 лет назад и почему-то врач дал гарантии на свою работу, а здесь как-то все мутно, заранее делают тебя «виноватой».
Так же что было странно, направили на КТ челюсти в клинику в ТЦ Атак, но при этом два раза повторила, что «они переманивают наших клиентов», в смысле непорядочная клиника.
Я тогда ещё подумала, зачем мне это информация, а сейчас понимаю, значит люди действительно придя к ним, понимают, что в ТЦ Атак внимание другое и качество работы наверно тоже.
Мораль всей басни такова: «Надо не пинать на других, если не получилось, а просто корректно предложить переделать. Возможно передать более опытному сотруднику, а не предлагать мне сменить клинику, что я и сделала.
Ну конечно моя ошибка в том, что поленилась зайти на сайт «про докторов» и посмотреть рейтинг врача (кстати он там 1,9).
Laboratoria Gemotest
July 2022 •
5
Очень достойно, чисто, стерильно с порога, внимательный персонал, забор крови, как укус комарика.
Рекомендую
Autocenter na Taganke
February 2021 •
1
Отвратительный сервис!
Перед ТО поставила машину на мойку, просидела 3 часа, никто не чухнулся передать автомобиль на ТО, точнее передача оказалось странной.
Как оказалось, мастер приёмщик который утверждает, что был на рабочем месте в 08:45, говорит что искал меня по салону, при этом звонили на телефон брата🤷♀️, который кстати я просила в первое ТО удалить из базы.
На мой вопрос, почему не позвонили со своего личного мобильного, ответ, что не звонят!👍 🤷♀️(Почему -то с внутреннего телефона не проходил звонок конкретно на мой мобильный).
В общем потрачено время в пустую!
Одно не могу понять, автомобиль стоял под носом 3 часа; как можно было столько времени не чухнулись и не обратить внимание (ключи от авто же мойка передала приемщику), так же зачем тогда при записи уточнять мой номер телефона, чтобы потом не внести в базу изменения и не дозвониться?🤷♀️
Так же это не первый случай, уникального обслуживания в этом же салоне.
В январе звонила уточнить, какое масло заливали на первом ТО (не было возможности посмотреть заказ-наряд); на что оператор ответил, что тот человек который занимается этим вопросом будет через 3 дня, типо у него выходной, а кто может помочь- никто.
Получается, что если человек уволится или уйдёт в отпуске, то все пиши-пропало😃
Скачала приложение, чтобы посмотреть информацию электронно; данное приложение загрузило личные данные и все, регистрация остановилась🤷♀️. Сами понимаете звонить уточнять, кто может помочь нет смысла, не получите помощь.
Написала обращение на сайт, до сих пор жду ответа🤣
В общем если Вам не жалко своего личного времени, то добро пожаловать!
Возможно руководство задумается и проведет обучение по сервису, но теперь есть сомнения о качестве предоставляемых услуг.
Если уж на таком простейшем этапе, сотрудник допускает такую фривольность, то по остальным пунктам как, так же?
И к слову, сотрудник не принёс извинения, только прошипел, что он был в 08:45 на рабочем месте, странно я заходила в 09:01 и никого там не было (отдел сервиса).
Ирина Р.
Запись на ТО 26.02.2021 09:00.