Уважаемые менеджеры и управляющие отеля ,
Обратите внимание.
Отвратительный сервис
Во первых , на дверях , в том числе люксов старые электронные замки. Уж за эти деньги, которые вы берете , вы вполне можете себе позволить поменять
Жил 813 даа раза на день приходилось спускаться перезаписывать
Пошел на завтрак -перезаписывай
Пошел в бассейн -вернулся к номеру -опять спускайся
Телефон на этаже стоит , но ребята ходят плохо
Затем дали люкс 830 такая же история
Стоишь за свои деньги
5-7 минут , ждешь пока с ресепшен подниматься.
Люди в командировке ценят свое время
Бывает между встречами 10-15 минут на переодеться
В этом отеле ребята этого не понимают. Не понимают в каком ритме бизнес работает
Не рекомендую, это место
Что здесь хорошо , так это кухня и завтраки -разнообразные , есть выбор первых вторых блюд , рыба и икра 、 русская и корейская кухни
Во вторых
Проблема с персоналом
Люди хорошие , но регулярно
То воду забудут
То полотенце
То пакет с мусором )
Потом главное удивляются , «дааа» , вроде как не знают , уровень своего персонала
VietCafe
March 2024 •
4
Том ям чудесен !
Khudozhestvenny Salon
May 2023 •
5
Широкий выбор
Хороший ассортимент , качество
Приятное обслуживание
И что важно, продавцы -профессионально разбираются в потребностях преподавателей и студентов , если что забыл, в разговоре вспоминаешь-это называется искрений сервис с душой!
Спасибо хозяину и коллективу процветания
Catherine Palace
February 2023 •
5
Дворец прекрасен ! Сам дворец не большой. Из Питера лучше на автобусе от метро. Экспозиции интересны!
Вызывают большие вопросы действия дирекции - и навязанные услуги экскурсий , которые включены в каждый билет-это портит настроение
Хотелось бы изучение этого вопроса прокуратурой
А так спасибо обычным сотрудникам и реставраторам за большой труд 🙏