Black Bone
October 2023 •
1
Каждый раз встречает неприветливый сотрудник на ресепшен, совсем не клиентоориентированный! Если парень на ресепшен не может встречать с улыбкой/ в случае недовольства находить компромисс, а не с выпученными глазами говорить: а что я сделаю!? Наймите доброжелательную и улыбчивую девушку для встречи и записи гостей! Записываюсь на 10 утра, по итогу сижу жду мастера минут 15-20. Мастера всегда опаздывают и при этом менеджер с ресепшен никогда не звонит и не предупреждает! В очередной раз пришел на стрижку -мастера нет, есть другой - предложили стрижку у другого мастера. Я же записываюсь к определенному мастеру и не хочу приходить и перед фактом направляться к другому мастеру. Вы предоставляете услуги для людей- будьте добры держать сервис и уровень!