Сервис в отеле с отметкой минус, даже не ноль.. Забронировал номер, приезжаю, а мне говорят - а мы не в курсе.. А вашей брони нет.. Показываю подтверждение, показываю переписку, мне отвечают - "странно.. не может такого быть.." не понятно, что больше в этой ситуации удивляет, разгильдяйство персонала или реакция.. неужели говоря мне это кто-то думает, что я это все придумал, чтобы проехать из Москвы в НН и так глупо пошутить? очень плохо! оценка - минус.. даже не ноль..
