metallica_next
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.6K
views
Пришел. Сел. Официантка принесла меню. Положила на стол и молча удалилась, даже не посмотрев на меня, не смотря на то, что заказ я был готов сделать сразу. Следующие 40 минут многократно проходила мимо столика, но все мои попытки привлечь ее внимание были безуспешными. Я могу понять что в пятницу большая загрузка, но игнорировать 40 минут посетителя, сидящего прям под носом, это сильно.
В итоге был вынужден просто встать и уйти.
Тут живут клопы. Комнату заменить не предложили. Требовали подтверждения в виде фото, после чего уведомили об обработке, которая должна произойти через два (!) дня. При том, что подтверждение я сбросил около 23.30, а ответили мне после 17.00 следующего дня только после моего повторного обращения.
Оформляю жалобу в Роспотребнадзор. Держитесь подальше от этого места.
Регистрацию делают платно, что уже само по себе незаконно. Сама регистрация оказалась недействительной после проверки официальным органом. На мое требование вернуть деньги либо выдать действующую регистрацию было много хамства, попыток меня поучать со стороны менеджера. Потом было несколько обещаний что руководство мне наберёт само, мне же контакты предоставлять отказались. В итоге никто мне не набрал, зато я оказался везде заблокирован. И деньги мне, соответственно, не вернули. Ни за регистрацию, ни за дни, которые я не дожил там. Хотя заявление приняли. Договор о заселении они так же не выдают, что так же является грубым нарушением законодательства. После долгой ругани с менеджером и предложений вызвать полицию мне предоставили листик-анкетку, где менеджер при мне поставил свою подпись. Жаль что по личным обстоятельствам так и не успел дойти до разборок через полицию и Роспотребнадзор. Никому не рекомендую. Ужасное отношение и к клиенту, и к законам, и к банальным нормам приличия.
Пришел пообедать. Первым разочарованием стало холодное второе блюдо. Но куда большая неприятность выяснилась дальше. Все заказанные блюда кроме салата оказались испорченными. Возмутительно
Кофе отличный, бариста приветливые, приятное обслуживание. Само заведение небольшое, но весьма уютное и тихое. Самое то для отдыха от суеты на Лиговке
Сеть Мясо&Хлеб - одна из моих любимых в городе, но в конкретно данное заведение зашёл впервые. И сразу столкнулся с двумя неприятными вещами:
1. В здании не ловит интернет. Совсем. Смена столика на ближайший к окну проблему не решила.
2. Слишком громкая навязчивая музыка.
Я пришел хорошо провести время, неторопливо наслаждаясь едой и решая одну задачу по работе. Сначала я довольно долго ждал еду (о чем был предупрежден заранее, претензий не имею) без возможности даже включить в наушниках свою музыку, ибо слушаю через ВК, а интернета нет. А громкость и фасон музыки в заведении явно не располагали на релакс. После чего был вынужден крайне быстро заканчивать с едой и бежать в машину, дабы успеть доделать хоть часть работы. Настроение испорчено, время потеряно. Клиентоориентированность на нуле. Вторую звезду добавляю только за хорошую работу официантки. А так - железная единица.
Очень хотелось поругаться за доступ к вайфаю, но рвать нервы персоналу не хотел, за это явно не они отвечают.
Огромная очередь. Мало сотрудников. Заказ приготовили более чем за пол часа, даже не предупредив предварительно о долгом ожидании. До этого минут 10 пришлось ждать пока кто-то подойдёт к кассе и вообще примет заказ. Ужасно
Клапанную крышку поставили криво. Гофру заварили не соосно. И, по ходу, поставили гофру б/у. Денег взяли прилично. Никогда больше не обращусь