Октябрьский районный суд города Рязани
October 2024 •
2
Сайт не работает. По телефону никакой информации дать не могут. Мол приходите - смотрите стенды. Ужас!
Mealty
October 2023 •
1
Меня вообще бомбит от ситуации с конкретно этой точкой продаж ланч боксов, да и в целом по сети неверное. 23.12.22 г я сделал звонок по единственному телефону и поговорил с оператором которая пообещала разобраться с явными нарушениями в этой точке а именно: покупателю на кассе вручают голый бокс (без упаковки) если спросить отчего так, можно услышать в ответ: "ну если вам принципиально.." а можно самостоятельно разогрев еду, сбоку от микроволновой печи взять "какую нибудь картонку" чтобы руки не обжечь. Почему кассир тасует эту колоду "карт таро" мне оператор не смог ответить, как и на вопрос : а что если нарушается очень грубо пожарная безопасность? но пообещал отправить обращение "куда следует" и уточнила у меня удобно ли если со мной свяжется директор этого магазина? я ответил отказом, уточнив, что по итогам проверки хорошо было бы уволить и директора магазина в т ч. сегодня 26.12.22 проходя мимо точки, я обратил внимание что "колода карт" на своем законном месте и так же можно "вытянуть любую" Считаю, что это какое-то крайне не уважительное отношение к клиенту. Ну и снова сделал звонок единственному телефону прочитав уже фактически монолог оператору я писал разговор на диктофон, что бы были доказательства для Роспотребнадзора , а если понадобится для Прокуратуры и Следственного Комитета. Оператор ничего не смогла мне рассказать по моему пятничному звонку. Как будто его и не было. Всё очень интересно. фото от 27.12.22 фото "владелец сервиса" по каким-то неясным соображениям (полагаю коррупция и/или очковтирательство для конечного потребителя) удалил!
Krutizmi
November 2021 •
1
Новый велосипед купленный мной под пару зимних покрышек сломался (развалилась трещотка) через 20 минут после начала эксплуатации?? Поздравляю, "российские" производители - дно пробито! - абсолютно не настроен "из коробки" , приготовьтесь к дополнительным тратам - кроме люфта при езде никакого удобства механизм складывания рамы в себе не несёт - в общем, это изделие, именуемое громким словом "велосипед" и есть один большой недостаток. Надо сказать, велосипед я выбирал осознанно. По характеристикам эта модель идеально подходила под мои задачи (как я думал) - 26-е колёса, два ободных тормоза, прямая посадка, возможность сложить в пополам, ну и конечно акционная стоимость от Ситилинка. И вот вчера (купил велосипед 18.11.2021) поехал в парк, предварительно переобув сие изделие в шипованую резину каждая из покрышек которая сопоставима со стоимостью самого велосипеда. Конечно я понимал, что это одна из самых бюджетных моделей не просто в России, а пожалуй в мире... Но! Трещотка (звезды в заднем колесе) сломалась через 20 минут после начала вело прогулки! 20 минут! Я даже и предположить не мог, что жизнь бюджетной модели марки Forward столь коротка! Скорость я за это время успел переключить 4-ре раза. Был уверен что до весны у меня этот узел протянет.. Планировал неспешное катание по парку раз в неделю. Что же делать? Обратился к сайту производителя. Там есть текст, что в сервисной книжке для гарантийного обращения должны быть заполненные данные от продавца. Но ситилинк дал только чек.. т е у производителя есть "веский" повод отказать в гарантии по этим причинам? Я конечно же мог бы обратно сдать велосипед в Ситилинк, но сам себе пообещал раньше, что не буду обращаться без крайней необходимости в гарантийный отдел магазина (думаю многие поймут по какой причине, если сами обращались по гарантийным случаям..). В общем, позвонив по контактному номеру на офиц сайте форварда мне попробовал помочь некий менеджер, имя начинается на первую букву алфавита (пишу эту информацию для акционеров этого шараж монтаж предприятия) . Но из разговора с ним я понял, что замена трещотки для меня обернётся бОльшими трудностями, чем устранить оплошность производителей чудо байков самому - нужно везти своим ходом велосипед с подклинивающим задним колесом куда-то к ним в центральный офис. Мой вариант решения проблемы: я снимаю заднее колесо с бракованной деталью и обмениваю на аналогичное рабочее, менеджера категорически не устроило в виду того, что производителю теперь нужно на моём велосипеде(а я на чем кататься в это время должен? кто возместит простой?) произвести ряд экспертиз, по результатам которых будет принято решение, гарантийный ли мой случай.. Как-то так! Если бы это были реальные производители конечной продукции, а не сборщики китайщины на Руси, то они без разговоров и проведения экспертиз в России и возможно в КНР, заменили бы бракованный товар. Но форвард решил поиграть в бюрократию. Ок. Решать потребителям связываться ли с русско-китайским производством или ..