Установили данное ПО. Персоналу пришлось проходить отдельные курсы, но освоились в интерфейсе достаточно быстро. Специалисты компании настроили интеграцию с WhatsApp и модуль онлайн-записи на сайте - оказывается клиенты в целом знакомы с данной системой, свободно записываются онлайн. Также сразу настроили и запустили программу лояльности.
На начальном этапе были мелкие сбои и задержки с решениями со стороны компании, но после окончательной настройки все работает корректно.