Soda
October 2024 •
3
Почти невозможно записаться тогда, когда нужно клиенту. Всегда лист ожидания и далее, вам предложат другое время. Но мне не удобно. Я записываюсь и выбираю то время, которое удобно мне. В этом салоне забыли, что клиент-я, а не ваши мастера. В любое время можно зайти и видно, что свободных столов для маникюра предостаточно. Проблема в менеджменте. Это ж так не просто быстро найти на указанное время клиентом, мастера. Благо вокруг в ЖК еще 7 салонов на любой вкус. В общем, не рекомендую.
Colibri
September 2024 •
2
Не рекомендую. Заказала сначала мойку окон. Отработал парень Егор на 5+. Вовремя. Чисто. Быстро. Молодец. Все на этом. Заказала следом уборку. В назначенное время никто не приехал. Жду час. Никого. Я написала менеджеру. Обещала разобраться. Извинилась. Убедила меня в том, что эта ситуация не стандартная, исправим. Пообещала прислать на следующий день супер уборщицу. «Супер» уборщица снова опоздала. 30 мин. Ни звонка о предупреждении, ни извинений. Когда пришла, стала очень быстро убираться. Наблюдаю. Пыль далеко не везде вытерла, двери межкомнатные не протерла, полы помыла так себе, мусор не вынесла. Вся уборка 70 кВ м менее, чем за два часа. Я ранее пользовалась другим агенством и уборку, быстрее, чем за четыре часа ни разу не проводили. Рейтинг у Коллибри не соответствует реальности. Не рекомендую категорически. К тому же, нет приложения, заказ только через мессенджер или звонок, на сайте нет возможности оставить обратную связь. Не пользуйтесь. Они того не стОят!
GAUK State Museum-Reserve of S.A. Esenin
September 2024 •
5
Музей must have к посещению всем тем, кто интересуется русской культурой, русской литературой и творчеством Сергея Есенина. Душа радуется как выросли наши музеи с точки зрения инфраструктуры, подачи контента, организации логистики! Музей Есенина здесь молодцы!!! За что твердые пятерки: музей приведен в порядок, все очень красиво вокруг, чисто, продумана логистика посетителей, за саму композицию и раньше можно было бы ставить высший балл, но сейчас еще и посещать музей очень приятно. Экскурсоводы мега профессионалы своего дела. Буквально, влюбляют в творчество Есенина, если до этого вы относились индифферентно! Мой ребенок 14 лет попросил купить после экскурсии томик стихов. Все экспозиции доступны к посещению, но при этом нет эффекта толпы. На территории музея потрясающий вид на Оку, которым хочется наслаждаться долго и вдумчиво. Для таких целей есть лавочки. Кто хочет сделать это на прогулке, есть пешеходная тропа. По выходным есть разная тематика массовых мероприятий. Мы попали на концерт Вивальди (вот здесь был минус-апаратура очень портила звук). В музее можно пообедать и купить всякие вкусности в качестве подарков и не только. Из минусов. Или скорее из того, что нужно улучшить. Билеты, приобретенные в интернете, нужно обязательно провести через кассу в музее. Не понятно, зачем этот маневр. Можно же просто поставить вертушки и сканировать. Еда. Ресторанчик на территории один. Есть еще кафешечка, но маленькая. Кормит ресторан одновременно большие группы и отдельных туристов. Долго ждать и кухня «на поток». Здесь же можно разделить потоки и сделать разные цены. Очень хотелось посидеть-пообедать с видом на Оку, не спешно, вкусно и спокойно. В остальном, все отлично! Прекрасный музей и прекрасные люди, работающие в нем!
Crystal Flora
July 2024 •
4
Отдыхали в июле. Компанией взрослых и подростка. Сначала «+» 1. Красивейшая территория. Горы, сосны, кипарисы, много фруктовых деревьев-гранаты, апельсины, лимоны, красивые цветущие кустарники. Все ухожено, есть мини-зоопарк с орущими павлинами, но это не мешает 😉. Не хватило в этой красоте мест уединения, как в в том же Риксосе - гамаки, лавочки, мешки. 2. Море!!! Вход и песчаный, и каменистый. На любого потребителя. Вода все время чистая, изумрудная. Теплая, но ровно так как хочется. 3. Пляжи хорошо оборудованы, места всегда есть на лежаках, все убирается. 4. Еда. Много, вкусно, достаточно разнообразно. Лично нам не хватило рыбы и морепродуктов 5.Анимация. Не могу оценить, дабы не любитель. Но людям нравится. В ладоши хлопают и русские, и англичане, и итальянцы, и казахи, и т.д. 🤗. 6. СПА! Надо сказать, что здесь все 10 баллов из 10. И их зарабатывает сам владелец Гоша, который точно смог бы вести сессии «Как построить личный бренд»! Массажи превосходные, девочки-балийки и умница Лейла свое дело знают 👍 Чтобы им доработать? Так это реновацию самой зоны СПА, ящички в раздевалках. Но и это не омрачает впечатления. Теперь «-« 1. Номера. Почти весь номерной фонд старый. Очень старый. В нашем номере с ребенком подростком развернуться было не где. Чтобы пройти к шкафу, нужно одному либо выйти, либо другому пропустить. Между холодильником и кроватью протиснуться невозможно взрослому человеку. Мы все в синяках 🤦‍♀️😂. Дверка тумбочки отваливается, потолок замазан в одном из участков наспех и кое-как, крючков или вешалки при входе просто нет. Сумку-кепку повесить не где. Чемоданы поставить тоже не где. В сравнении с той же пятеркой Риксосом, Ака и т.д. номера на пятерку не тянут от слова совсем. Очень плохо. Я уж не говорю про кофе/чай в номере. 2. Уборка. Это самое слабое звено отеля. Грязно, полы не моют, раковину и унитаз тоже, зеркало и душевую кабину не мыли, вообще, очень давно, меняют полотенца и постель, выкидывают мусор и все. Размер чаевых на качество никак не влияет. Я несколько раз жаловалась на ресепшн, но увы, лучше не становилось. 3. Рестораны аля карт. Предупреждаю сразу-не теряйте время. Там-отвратительно! Так как это все бесплатно, обслуживание и еда хуже, чем в основном ресторане. Из всех блюд более менее была дорада. Остальное-заветренное, не вкусное, лишь бы отделаться. Отношение такое же. Быстрее-быстрее, убирать не успевают основное блюдо, тут же накрывают десерт, состав блюд не знают (выясняли есть ли орехи, аллерген для ребенка). Сказали, что нет, по факту были и ребенок с крапивницей 🤬. Немного хамоваты и не расторопны. Не ходите! 4. Количество людей. Тут я скажу, что далеко не социофоб, но инфраструктура отеля и план активностей построен так, что людей везде очень много. В бар очередь, в бассейне как кильки в бочке, на пирсе вечером тоже, в ресторане свободный стол надо поискать. А в целом, нормальный отель для тех, кто не строит свои ожидания в соответствии с предыдущим опытом отдыха в сетевых премиальных пятерках. Ну и цена в сезон у Флоры тоже не маленькая. В любом случае мы отлично отдохнули и благодарны за это Кристал Флора. 🤗
Robin Hood
June 2024 •
5
Ребенок уже третий год едет в Робин Гуд. Лагерь любит и ждет всю зиму, чтобы снова приехать. Была два года в Каролине, сейчас в Мотор. Возвращается с новыми друзьями и новыми впечатлениями. Атмосфера лагеря, действительно, развивающая и открытая. Радует, что столько интереснейших программ. Мне б такое в детстве! Быт устроен самым лучшим образом. Дочка была в одном из английских лагерей и гораздо более дорогой ценой, но инфраструктура и контент далеки от Робина. Отличная еда, территория крутая, красивая природа вокруг, озеро, домики 👌 Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь, где были эти дети? Но судя по количеству грамматических ошибок и претензиям, явно не целевая аудитория Робин Гуда. Спасибо создателям лагеря и всем кто сопричастен!
Mountain Beach
January 2024 •
1
Плохо, очень плохо. Сама территория и зоны продуманы хорошо, но все минусы этот плюс не перевешивает. Антисанитария такая, что после посещения хочется долго отмываться. Раздевалки жуть. Грязь. Всё в обуви уличной топают в раздевалку, здесь же душевые. В них, вообще, трэш. Занавеска древняя и жутко грязная, стены из темной плитки с грязным налетом. Лавочек мало, ключи не все работают от ящиков. Полотенце платно. Впервые встречаю такое в аквапарке. Сегодня, в день школьных каникул закрыт волновой бассейн 🤷‍♀️. Горки не работают все сразу, открывают по две. На вопрос администратору отвечает: а у нас нет инструкторов. Отличный ответ! То есть, ты покупаешь билет на услугу и получаешь минус один бассейн и минус три горки минимум. На остальные открытые- большая очередь. Полноценно услуга не оказана. Роспотребнадзор по вам плачет. Вонь и грязь. В саунах температура градусов 60-70. Лежаки тоже, мягко говоря, нуждаются в уходе. В целом, сам аквапарк может быть местом, где приятно провести время, но явный проблемный менеджмент убил всю репутацию этого места. Фото с торчащим пластиком, комок мусора в бассейне и грязь в душевой-отклонили. Не рекомендую категорически!
Horseka resort
January 2024 •
5
Отличный КСК. Встречаем последние два года новогодние праздники здесь. Раньше, были ориентирован на конный спорт и все, что с этим связаны. Сейчас, расширяют целевую аудиторию и ориентированы на загородный туризм. Большая территория, есть детский огороженный центр с прекрасным зоопарком, где очень чисто, уютно и красиво. В здании здесь же мастер-классы, на огороженном дворике активные развлечения для детей. Для взрослых и зимой, и летом есть чем заняться. Новые бани с бочкой под открытым небом. Подогреваемые! Есть каток, горки, зоны барбекю. Два классных ресторана. Основной, в виде ранчо. Очень достойная кухня. Еда на высоте! Два корпуса гостиницы. Один более старый, другой новый, с хорошим дизайном и просторными номерами. На новогодний заезд всем были подарки-хорошая бутылка шампанского, мандарины, милые презенты на память. Новогодняя программа в ресторане для всех была выше всех похвал. И без насилия и примитивных конкурсов, и с хорошим балансом-музыка/танцы. Уборка в новом корпусе без нареканий, в старом в этом году требует контроля. Горничные в праздники слегка «халявили», санузел не убирали, помыли крайне плохо номер. Но это единичные минусы. Проблема, которая случилась со светом -1 января вечером отключился свет, попытались решить. Не все гладко получилось, но администрация признала свои минусы в своих действиях при таких форс-мажорах и компенсировали проживающим неудобства повышенным вниманием. Молодцы!
Chaynyye Domiki
November 2023 •
5
Обязательно к посещению. Очень интересная экскурсия! Познавательная! Спасибо тем людям, кто ее проводит. Чувствуется, что это не рутина для них. Дом интересен тем, что имеет свою историю, экспозиция тоже привлекает внимание. С точки зрения расширения кругозора лишнем не будет. Приятная веранда для чаяпития. Пироги, варенье и чай очень вкусные. Спасибо! Можно пройтись вокруг дома и на смотровую площадку. Виды живописные. На склоне растут хурьма, чай. В магазинчике можно купить разные сорта чая. Действительно, очень разные и очень вкусные, как оказалось. Пьем и вспоминаем. Будем в Дагомысе, приедем еще. Теплое, душевное место!
Observation tower on a Akhun mountain
November 2023 •
3
Башня закрыта на реставрацию. Кроме башни смотреть было нечего. Все виды открываются либо с башни, либо с колеса обозрения. У входа на него два назойливых фотографа. Делать особо там нечего.
La Punto
November 2023 •
4
Место модное, атмосферное. Вкусно, быстро, вежливо. Не очень понравилось, что при наличии мест на веранде, нас посадили в зале. Менее удобно и не так уютно. По вечерам кино на большом экране. Хороший выбор коктейлей. Стейки отличные. Правильно приготовлены и поданы! Мясо тоже правильное для них 👍 Не с восторге остались от мидий. Подача превосходная! Как в Италии, Испании, Бельгии… С вкусным хлебом, но соус оставляет желать лучшего. Чуть пересолен и слишком насыщен. Недолет до идеала. Прекрасная десертная карта. Хотя и не большая. Большой выбор хорошего вина. Цены не удивили, понимая, что это Сочи 🤗 Отличное место под разные поводы: просто семейный ужин, встреча деловая, свидание/развод, др или просто выпить коктейльчик. Рекомендую!