Tonus Amaris
October 2024 •
1
здравствуйте, хожу часто к вашему офтальмологу. обратилась к вам с инфекцией первый раз в прошлом году, проблему так и не получается решить, качество лечения не устраивает. последний раз когда пришла с повтором одной и той же проблемй «песка в глазах» врач сказала что просто ослабла роговица, что делать не посоветовала, вроде всё прошло, но не припухлость глаза, соответсвенно, сильная ассиметрия в лице ( хотя раньше такого вообще не было до первого обращения к вам ) проблема на днях опять возникла или обострилась (я даже этого понять уже не могу, ощущение что просто не долечили мне глаз и проблема каждый раз возникает), звонила 22.09 чтобы записаться на ближайшую дату, администратору объяснила, что с острой болью, сказали ближайшая запись только на октябрь, не предложили альтернатив, не сориентировали по свободным окошкам в других филиалах. в данном филиале один единственный раз и это самый первый поход, не попала под очередь, сидела все остальные разы более 40 минут. смысл тогда записываться на какое-то время? потрачено много нервов, времени и денежных средство. почитав отзывы, поняла что не одна такая, очень разочарована в отношением к клиентам, ведь глаза, соответсвенно зрение это чуть ли не самый главный орган чувств. прошу разобраться в этой неприятной ситуации. Дополняю отзыв от 24 сентября. Сегодня уже 23 октября. Списалась с поддержкой по почте, ужасный сервис, проблему мою так и не решили. Первое сообщение от меня получили 5 октября, ответили 7 октября, 12 октября я обращаюсь уже. самостоятельно не дождавшись ответного письма и 14 октября написали сообщение «Добрый день, Анна. Ваше обращение доведено до руководства, находится на рассмотрении. Обязательно вернемся к Вам с обратной связью в ближайшее время». Сегодня уже 23 число. Я в полном шоке с такого отношения. Больше никогда не обращусь в данную клинику.
Centr cvetov s odnoj cenoj
June 2024 •
5
любимый магазин, красивые цветочки и приятный продавец 🥰🫶🏻