Как многие отмечают: задумка отличная - исполнение подкачало
Вся беда в полном отсутствии сервиса. По телефонам не дозвониться. По пропущенным не перезванивают. Когда повезет дозвониться - ничего толком объяснить не могут. Говорят - смотрите на сайте.
Ресепшн нулевой. Дали карту и на том спасибо.
Зеркальный дом на воде: грязные стекла, видна монтажная пена, на некоторых стеклах строительные надписи маркером. Домик не убран: грязные ковры и обоссаный унитаз.
В домике находилась колонка Алисы, не реагирующая на команды (думали, что забыли предыдущие постояльцы, но оказалось - часть задумки с умным домом, про который никто рассказал). Ванная маленькая, вещи положить некуда.
В ресторане чтобы стол убрали, нужно 5 раз попросить. Завтрак официант попросил оплатить себе на карту:) также как и официантка вечером за добавочный чизкейк
Еда в ресторане посредственная - сойдет
Бассейны грязные - никто не чистит.
Спа зона не работала.
Вообщем, сложилось впечатление, что собственникам наплевать на этот бизнес. Точнее, они уже заработали денег на грантах и теперь по условиям, должны обеспечить работу этого глемпинга. А как он должен работать в услових гранта написано не было
Вообщем, не рекомендую
Допзвезду поставил за то, что все равно провели неплохо время (спасибо заранее закупленному игристому и отличной волжской природе)
Cibo
May 2023 •
5
Изумительно
Все вкусовые рецепторы получили множественные оргазмы
Обслуживание отличное. Ненавязчивое и быстрое.
Винная карта достойная и персонал прекрасно в ней ориентируется
Однозначно, рекомендую
Dzen Barber
May 2023 •
5
Мастера молодцы!
Сам стригусь у Равиля уже лет 8, наверное
Дети выбрали Ирека и не на кого не хотят менять
Всегда приятная и непринуждённая атмосфера легкого раздолбайства
Bottega
May 2023 •
5
Приятное камерное заведение
Попали случайно и не пожалели
Изумительные роллы и очень вкусная пицца - наверное, одна из лучших в Казани
Из минусов, некоторые позиции в стопе и слабая винная карта, но это совершенно не испортило спонтанный ужин
Novotel
May 2023 •
5
Хороший отель
Удобное расположение.
Приветливый персонал. В номерах чисто
Питание разнообразное и вкусное.
Круглосуточный бар
Baden-Baden hot spring Uktus
May 2023 •
5
Супер впечатления!
Организация досуга на высшем уровне.
Категорически рекомендую
Испортился сервис.
Моют все хуже и хуже. Раньше хоть скорость была высокая, сейчас и этого нет.
По ухудшению сервиса свежий пример:
Оплатил мойку в 13-26
На саму мойку заехал минут через 5
10 минут максимум машина ехала по автоматической мойке, а потом... 30 минут стояла в зале и никто ее мыть даже не собирался. Зато 2 свободных сотрудников около стола менеджера прекрасно проводили время.
2 раза подходил к менеджеру и просил ускорить начало процесса, но тщетно.
В итоге, забрал разницу в стоимости и уехал.
Желаю руководству вернуть контроль над сервисом
Zveroboyrest
April 2023 •
5
На первый взгляд, сомнительное заведение в спальном районе на последнем этаже полузаброшенного торгового центра.
Но пусть вам это не отталкивает. Заведение - чистый восторг! С самобытной кухней, с открытым и позитивным персоналом от хостес до кухни. Все блюда - очень вкусные до оргазма. Настойки местные - обязательны к дегустации.
Вообщем, не думайте - приходите сюда. Не пожалейте!