Ксения
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.6K
views
Пришли с подругами после тяжёлого рабочего дня поесть. Заказал каждый своё. Смузи «Ягодный микс» — гвоздь программы. В составе были указаны разные ягоды и банан. Принесли. Пробуем. А где банан? Будто взяли, растопили ягоды и принесли. Какой-то компот или морс. Банан должен перебивать в моменте вкус ягод. Позвали официанта. Он стал спорить с нами и никак не пытался исправить ситуацию. Позвали администратора. Она тоже начала доказывать, что ни в одном смузи не чувствуется банан. В итоге договорились до того, чтобы убрать из чека смузи. Заказали сорбет со вкусом манго. Это единственное, что было настолько вкусным, сладким и чуть-чуть кисловатым. Но его принесли после того, как мы напомнили об этом. Пусть официанты учатся быть услужливыми
Собирались с компанией посидеть, отметить выпускной. Оставили заявку на бронь 29 июня на 6 июля. Думали, что перезвонят через час, чтобы подтвердить бронь. Глухо. Ждали на следующий день. Глухо. Решили сами позвонить 5 июля. Хотелось бы отменить, что, поскольку бар начинает работу с 12:00, то и берите трубку, когда на часах 12:06. Вы уже открыты, ваша смена уже началась, поэтому, будьте добры, выполнять свои обязанности. Подняли трубку только в районе 13:00. Мы поинтересовались у молодого человека, как поживает наша бронь на 6 июля. Он ответил, что бар перезвонит вам ровно 6 июля. На мой вопрос, а почему день в день, мужчина ответил, что у них такая политика, они открывают смену 6 числа и только тогда начинают обзванивать людей. Считаю, у вас хромает клиентоориентированность и политика бронирования. Брони, оставленные позже нашей будут сверху в списке, поэтому нам позвонят позже, чем тем, кто оставил заявку 6 июля. Но я решила не лезть на рожон. Наступает 6 июля. Глухо. Ни единого звонка о том, что наша бронь подтверждена. Будьте добры исправить бездействие бара в области бронирования
Всё очень классно. Я хорошо провожу время. Музыка хороша. Коктейли бомба
Были там с подругами, обмывали покупку квартиры. Нам принесли замечательное мороженое и вкусный эспрессо. Подругам понравился ещё капучино. Каждый день приезжаю туда со своим виски, чтобы бариста добавили его в кофе. Бариста просто умницы!
