Добрый вечер! Сделала заказ в данном заведении онлайн на 18.00 часов сегодня. Мне перезвонили и приняли заказ. В 17.14 мне позвонил курьер с вопросом " доставка на месте, не можем дозвониться по домофону". В данный момент меня не было дома, я ехала с работы и мне надо было в первую очередь поехать в другое место. Чтобы не отменять заказ я доехала до дома и забрала заказ ( к курьеру претензий и вопросов нет, так как ему не сообщили о времени доставки и еда на время доставки была теплой), в итоге в запланированное время мы ели холодную еду.
Nonton
March 2021 •
1
Добрый вечер уважаемые покупатели! Худшего магазина я не встречала в прямом смысле слово. Единственный плюс это сравнительно быстрая доставка. 27 декабря мне привезли диван в 00.15 ( менеджеры данной организации уверяли меня что доставка будет до 22.00 26 декабря). Грузчики подняли на этаж и занесли, но только просили указать в накладной что я отказалась от поднятия на этаж чтобы положить деньги за поднятие на этаж себе в карман. Я так и сделала. Но проверить комплектацию в данное время суток после долгого ожидания я не смогла. На утро 27 декабря мы начали собирать диван, и обнаружили что на привезли два одинаковых подлокотник. В этот же день я позвонила и написала обращение о замене подлокотника. На дворе 16 марта, замены Нет. До службы гарантии дозвониться не возможно..... 10 марта написала официальную претензию, молчек......
Nonton
February 2021 •
1
Уважаемые покупатели! Хочу оставить отзыв об интернет магазине Нонтон. РФ. Впечатления конечно ужас... 26 декабря 2020 года мне привезли диван с поднятием на этаж в час ночи (хотя менеджеры говорили что привезут точно до 22.00). Грузчики диван подняли и просили чтобы я написала что отказалась от поднятия и подняла сама (чтобы деньги положить в карман). Но это ещё не все моё возмущение... Утром когда мы стали проверять диван, обнаружили что нам привезли две левых гредушки. Сегодня уже 26 февраля, ни гредушки ни ответа на мои письма нет... И что самое интересное лишней правой грудушки на их складе нет. А также мой отзыв на их сайте виден только мне под моей зарегистрированной записью... По качеству судить рано, но по мне диван жестковат... Дозвониться до службы гарантии не возможно, на письмо по Эл.почте приходит смс " спасибо за обращение, ваше обращение будет рассмотрено в течении 5 дней". Было послано много писем, ответа ноль.