Shokoladnica
February 2024 •
1
поздно вечером зашли выпить кофе с тортиками. сумма чека должна была быть где-то 1400-1500р. помимо того, что чек, в целом, официантка не принесла, а оплата была по какому-то странному терминалу-планшету, сумма в чеке оказалась где-то 1700р. я попросила принести мне чек, т.к понимала, что такой суммы быть не может. официантка очень долго его искала, принесла и я увидела, что сумма действительно была больше, чем должна была быть. на мои вопросы в чем дело, официантка оправдывалась, что чаевые эти автоматически включены в чек. (насколько я помню, я не видела строки "обслуживание" в чеке). официантка предложила вернуть эти деньги переводом на телефон. это чистый обман потребителя, я всегда оставляю чаевые, но не без моего спроса.
Ozon
February 2024 •
1
девушка сотрудница постоянно пьет при клиентах газировку литрами. ужас