Ценник меняется по желанию персонала, категория автомобиля, указанная в документах на кассе никак не учитывается, администратор утверждает, что «документы старые, а новых нет, можете не мыть у нас машину». При этом качество мойки в последние полгода ниже среднего. Навязывают ненужные услуги, чтобы повысить цену.