Заказал автобус для мамы, с деревни до Челнов. Диспетчер Надежда по каким то не ведомым причинам решила отправить её в Казань. Это мы поняли когда автобус остановился на другой стороне дороги. Звонок диспетчерам ещё больше разозлил. Первая не выслушав до конца мои вопросы повесила трубку. Вторая попыталась объясниться, но после фразы " Мы же вам отправили смс с новыми данными" автобуса, который должен быть через час, я, переспросил, а когда вы отправили смс, на что получил ответ, только что, после вашего звонка. Видимо они считают, что это нормально ставить перед фактом о таких проблемах. Никаких извинений я не услышал, сказали звоните по номеру жалоб, который я не нашёл. Короче весёлые ребята)