за месяц до планируемых работ приехал замерщик, посмотрел на пустую комнату правильной формы - это все хорошее
далее полное расхождение с обещаниями на сайте:
- сумма ремонта составила на словах "около 200 тысяч", за месяц не удалось выбить ни сметы "так как объект слишком маленький - можем только перечень работ сделать", ни после двух тычков - даже перечня работ. сотрудник профессионально игнорирурет вопросы ценообразования
- работы согласовывались за месяц, затем точно оговорен день - с подтверждением от мастера что все железно согласовано. в итоге вместо приезда бригады утром в 11 часов меня уведомили что "у нас форс мажор, будем завтра". нет, ребята, вы торчите на другом объекте и пытаетесь навязать удобный вам график, а я из-за вас день теряю.
- по классике строительных фирм сайт забит сказками о предоставляемых сметах и точно выдержанных сроках. по факту - совершенно типовая шарашка, только с офисом в чуть более модном месте чем обычно - потраченное время
8956 Oblomoff food
August 2022 •
3
плюсы:
- очень вкусные и хотдоги, и напитки, и топпинги
- очень красивая подача
- комфортное помещение
минусы (Друже Олег любит рассказывать об идеальных заведениях - поэтому за каждую проблему в его кафе по минус звезде):
- не принимают к оплате карты. в 2022м году. даже не уверен законно ли это, но мне как посетителю точно неудобно. отвечу сразу: "можно переводом" это не безнал, это косяк.
- пришел ближе к концу дня (около 21:30-22:00), оплатил наличкой хотдог, спокойно сел ожидать на первом этаже - сначала принесли напиток в здоровом стакане, а затем принесший здоровый поднос-тарелку с ужином официант мне сообщил что этаж закрывается и я должен переместиться на второй этаж. с зонтом, здоровым подносом и полноразмерным бокалом одновременно -[голосом Обломова] "ну вы серьезно?" хорошо что официант после просьбы помог все переместить, иначе это был бы скандал и кол в отзыве.
общее впечатление: за год (прошлым летом я его тоже посещал) заведение никак не эволюционировало. те же проблемы с безналом которые уже не списать на "мы только открылись", странный маневр с закрытием этажа и даже есть небольшой объективный откат в худшую сторону: топпинги теперь за доплату (место наверное позиционируется как крафтово-хипстерско-модное, поэтому эта печаль именно про комплектацию, а не про ценник - как по мне лучше бы его подняли, но сохранили полностью заполненный вкуснотой поднос)
Podstrelennaya gusynya
August 2022 •
5
очень вкусно, порции немаленькие (или средние или большие), хороший персонал, цены относительно Москвы низкие, само заведение до ужаса уютное. много обалденного пива, единственный минус - совсем нет сидров
Nissan Keyauto
July 2022 •
1
Отвратительный сервис ниссана - 27.07.2022 записался на ТО, приехал - менеджер в белой рубашке с улыбкой сначала предложил просто отдать им машину на обслуживание без предоставления мне документов (ч/б лист а4 без печатей-подписей это не документ, юридически ничтожная бумажка; по словам менеджера "сейчас вообще документы на руки не выдают"), после продолжительных торгов приемщик согласился хотя бы подпись свою поставить в бумаге.
Внимание: в акте приема-передачи (или предварительном заказ-наряде - в этой схеме прикрывающей дилера не особо важно название бесполезной бумаги) есть пункты разрешающие сервису проводить тест драйв за пределами техцентра и пункт о том что в случае пожара ответственность дилер не несет. После вычеркивания этих двух откровенно безумных пунктов менеджер сообщил что машину принять невозможно. Ну и денег соответственно сервис не получил - пришлось выдрать из подшивки незаконно (без моего разрешения) сделанные ксерокопии моих стс/ву и пожелать некогда приличному сервису успехов.
Chedder Pub
April 2022 •
5
приятный паб, а для марьино - даже неожиданно замечательный
из плюсов
- качественное и приятное ненавязчивое обслуживание
- на первый взгляд годная кухня (опробовал фирменный бургер и цезарь) - подозреваю и остальное будет не хуже
- хорошее, при этом недорогое пиво
- приятный интерьер без громкой музыки (играет что-то в фоне и играет) и с вполне приличной публикой
минусы
- бронь через сайт не сработала (хотя стол свободный нашелся и проблемой этот нюанс не стал)
- придирка, но в цезаре с креветкой хвосты все-таки стоит убирать
M Video
January 2022 •
1
сделал заказ на ноутбук с отметкой "осталась последняя штука" - заказал обратный звонок менеджера из магазина чтобы узнать подробности о состоянии. по его словам ноутбук всего-то с нового года на витрине (на момент событий - середина января), никаких повреждений и следов использования нет. приехал в магазин, по итогам осмотра у ноутбука и гарантия уже истекла, аптайм 326 дней, а выпущен он вовсе летом 2020го года. как вишенка на торте - ноут жрет в простое на витрине 26гб свопа - возможно продавцы по-тихому майнят.
в попытке продажи долго стоящего на витрине ноутбука ничего плохого нет, но за дачу ложных показаний менеджером и мое потраченное время - оценка единица. при наличии интереса руководства магазина могу даже диктофонную запись предоставить беседы с консультантом уже на месте который пытался повторить легенду про "ноутбук на витрине с декабря"
заказ 1530576376 от 16.01.2022 (отмененный)
MaxiUP
February 2021 •
1
- аптека состоит из одной скромной витрины, кондиционера, аптекаря и голых стен с полом
- ассортимент крайне скуден, часть лекарств есть в единственном экземпляре - стоящем на той самой витрине
- аптекарь игнорируя наличие очереди работает на редкость медленно и - впервые такое вижу - дает многословные консультации по описанию "красненькие таблеточки от бронхов". правда безуспешно.
- в пешей доступности (менее 10 минут неспешным шагом) есть несколько значительно более надежных и приятных аптек. если нужно что-то серьезнее анальгина и контрацептивов - лучше сразу направиться туда
MebelGrad
September 2019 •
1
Посетил сегодня этот магазин, на первом этаже купил кухонный стол, четыре стула и табуретку (оплата примерно в 16:20 на 42275 рублей, оформлена бонусная карта - Виталий ). Везти менее километра, продавец предложила доставку, я согласился - грузчик Анатолий предложил доставить все за 500 рублей, с доставкой до второго этажа - за 700. Осмотрел на складе свою мебель, расписался что дефектов нет - через час грузчик доставил все по адресу и... предложил тащить здоровую коробку вместе с ним на второй этаж - "ты же не думал что я за двести рублей ее один потащу?". Вполне ожидаемый ответ "я плачу за доставку чтобы не таскать ящики" удивил его и он попытался вытащить из подъезда столешницу обратно к автомобилю. Затем забрал пятьсот рублей, прыгнул в машину (шевроле лачетти бежевый) и уехал не оставив ни документов на доставку, ни проверяя комплектность.
Вопросы к руководству магазина:
1) как получить документы на доставку
2) что делать если что-то повреждено и/или некомплектно (коробки занесены в квартиру и бегло проверено количество комлектующих, но еще не собрано)
3) является ли описанная ситуация стандартом обслуживания?
UPD 14.09.2019: с продавцом я обсуждал как раз доставку "от магазина", о частниках никто даже не заикался, грузчик Анатолий был представлен вашим менеджером прямо в торговом зале. когда мебель привезла побитая жизнью легковушка я был очень сильно удивлен.
возможно менеджер отбивает заказы своими друзьями-хамами, может это даже согласовано с руководством чтобы потом отказывать в возврате под предлогом "это не мы доставляли и не несем ответственности", в любом случае - впечатления отвратительные, как и попытка "разобраться" в первом ответе на комментарий.