Izhtransfer
August 2022 •
1
Воспользовались услугами компании Ижтрансфер впервые и очень пожалели. Я ездила с мужем и 4х летним сыном. В сторону Соль-Илецка доехали хорошо. Обратно мы выехали на автобусе MAN O006XO18 21.08. в 15.00ч. Автобус старый, кресла неудобные и не работал кондиционер!! В ужасной духоте мы проехали примерно 3 часа и автобус сломался. Больше часа мы простояли в ожидании, затем поехали дальше. Но не прошло и часа как автобус задымел густым дымом, все перепугались и автобус остановился. Все в спешке покинули салон. В этот момент я поняла, что все, автобус неисправен и на нем мы не доедем. Люди начали звонить руководству данной компании. Затем с ним связался водитель. Шли часы и нечего не менялось, мы просто стояли на дороге вдали от населенных пунктов. Директор по телефону орал, хамил и не мог сказать вообще ничего. Кто-то из пассажиров начал звонить во все службы. Тогда приехала полиция, МЧС,скорая помощь. Они привезли воду и еду детям. Когда директор об этом узнал, то сразу стал вежливее и на громкой связи по телефону перед сотрудниками полиции сказал, что автобус выехал из Набережных Челнов. Мы успокоились и стали ждать. Когда люди забеспокоились опять, то нам сказали, что с тем автобусом что-то не получилось и выехал другой, затем сказали , что выехал из Ижевска в 1ч ночи. Всю ночь нас обманывали. Мы просто застряли в 600 км от Ижевска и чистом поле. В результате автобус приехал за нами только в 13ч . Все это время руководству компании Ижтрансфер было наплевать на пассажиров. Если бы люди сами не обзванивали все службы, то мы бы просидели в сломанном автобусе, на жаре, без еды и воды 17ч!!! Руководители компании никак не попытались нам помочь. Помогли местная полиция и глава муниципалитета, за, что им большое спасибо. В результате в Ижевск мы приехали на 17ч позже!!!!!! Надеюсь, что мы сможем хотя-бы вернуть деньги за билеты. Никому не советую связываться с этой компанией.