Хамское отношения к клиентам, кассир по имени Светлана позволяет себе во время работы болтать с своими знакомыми вместо того чтобы обсуживать покупателей, замечания воспринимает как хамство, отказывается пробивать товар, запрещает приходить к ней на кассу чтобы купить какие-либо продукты.