Второй день прихожу в это отделение. В первый день было закрыто, потому что обслуживали Минобороны (госпиталь, военкомат). Обычных смертных принимали с 16:00. Мне было неудобно. Пошла на другую почту, там мне объяснили, что проблема на серверах, поэтому отправлять могут только простые письма.
Сегодня, второй раз прихожу. Опять закрыто. Висит рукописное объявление. Обработка (прием) посылок будет с 14:00 до 16:00. Время ровно 15:00, но отделение закрыто. Как быть? Куда обращаться? Как заранее узнавать о таких форс-мажорах? По горячему номеру сообщили что отделение работают по стандартному графику с 11 до 19…
Никогда не было никаких нареканий, особенно после введения электронной очереди и графика работы до 8. Все было замечательно, пока руководство не решило работать по собственному графику. В начале августа в отделение не удалось попасть после работы. Ну бывает, временные сложности. На прошлой неделе 12-18 августа не удалось ни получить, ни отправить письма. Было закрыто, висело объявление о графике работы, о котором на горячей линии ничего не знали.
Сейчас 19 августа прихожу в 9:30, а отделение работает с 10, вновь висит объявление уже на новые даты.
Письмо мне нужно получить до 22 августа, как думаете мне удастся сделать это, учитывая что мой третий поход на почту оказался неудачным???
Coffee Cake
September 2023 •
5
Все круто
Gug Tattoo
June 2023 •
5
Классный салон! Долго выбирала мастера, так как это была первая татуировка. Волновалась, но все прошло отлично! Мастер молодец. Не могу не порекомендовать 🙌
Megafon - Yota
March 2023 •
1
Отзыв о рабште компании в целос, речь не про это отделение!
Я очень редко пишу отзывы, тем более негативные. Но уже сил моих нет.
Приложение отвратительное, постоянно лагает, слетает, долго открывается. Об удобстве пользования речи и нет.
Поддержка клиентского сервиса? Даже не слышали. Докричаться до поддержки можно только через чат в мобильном приложении!!!!! А в чат не напишешь, потому что не работает ничего! Полный лаг!
Где телефон горячей линии? Где оперативное решение проблемы клиента??? Первая компания, у которого нет колл-центра для клиентской поддержки. Как вы можете решать проблемы в чатике, когда сообщения и уж тем более файлы туда идут с задержками. О какой адекватной переписке и решении проблем идет речь?
Выбрала вас, потому что вы тогда были первыми и чуть ли не единственными, кто предоставлял возможность собрать пакет услуг. Я долго терпела отсутствие поддержки. Но когда регулярные проблемы с интернетом уже не норм. Отказ от компании
Brat Burgers
March 2023 •
4
Во обед сложно найти столик на бизнес ланч. Столики большие, а занимаюсь их 1-2 человека(( сделать бы побольше маленьких столиков
Косметик Pro
November 2022 •
1
Отвратительное отношения продавца к покупателям. Хамское и наглое
На просьбу показать товар, не хотела даже встать и подойти к нам.
После нескольких просьб все же подошла. На замечание о грубости ответила следующее «не хотите - не покупайте»
Такое ощущение, что ее заставляют сидеть и «продавать»