ZBest Iceberg
September 2023 •
1
Выбрали данный отель по положительным отзывам и какого же было наше удивление при заселении. Взяли номер мансардный за 3040 руб. Это просто картонная коробка, где ты находишься напоказ в стеклянной двери. Ночью лупит свет от лампы в коридоре, слышимость просто ужасная. С одной стороны поезда, с другой стороны машины, все время ходят люди по лестнице. Мы ехали 3000 км, очень хотели отдохнуть с дороги. В итоге мы получили хамское отношение от администратора Анастасии, когда она проводила в номер, там оказалось нечем дышать из за того, что номер сильно нагрелся от солнца, я попросила её включить кондиционер, она включила его и чуть ли не кинула пульт от него. Разговаривала надменно. В нашем номере, к тому же, не оказалось горячей воды. Не говоря уже о геле для душа и шампуне. На все вопросы она говорила, а я откуда знаю. В итоге нам пришлось идти мыться в другой номер, что нас задержало в дороге, а путь не близкий. На просьбу дать номер руководства было отказано. Дорогие хозяева данной гостиницы, неужели вам так насрать на своих гостей? За такую то цену? Зачем вы селите людей в такие условия?
Romeo i Dzhulyetta
September 2023 •
1
От этой гостиницы мы в шоке. Были проездом через Краснодар и очень хотели посетить парк Галицкого. По предыдущим отзывам почитали, должно было быть близко к этому парку. Так и есть, расположение удобное, на машине 4 минуты. Нас поселили в номер 3 на втором этаже. Когда мы зашли, нас встретил ужасно грязный ковёр, по которому босиком не подходишь, страшно что-нибудь подцепить. Тапочек нет. Полотенца для рук, а такое ощущение, что для ног, с пятнами и рваные. От полотенец ужасный запах, как будто их стирают без порошка. Из плюсов - это огромная кровать и чистое постельное белье хотя бы. Эта гостиница своих денег не стоит, так как номера, как мы узнали позже, сдаются по часам. И за стеной у нас были разные непристойные звуки. Спать было невозможно, а мы были с дороги очень уставшие. Ко всему этому добавился просто рой комаров, так как окно в нашем номере было открыто, когда мы пришли, и никаких приспособлений не было от комаров. И бонусом ко всему этому ужасу была администратор. Мы выехали в 4:30 утра, потому что просто было невозможно спать, пошли отдавать ключи. Подошли к ней, она спит. Я её разбудила, говорю мы поехали, а она просто не стояла на ногах, была в таком алкогольном опьянения, что чуть не упала.
LaMont
September 2023 •
5
Отличный апарт-отель. С виду простенький, но когда заходишь внутрь, ты попадаешь как-будто в другой мир. Всё очень чисто, стильно, вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом. Завтраки были вкусные. У нас были не включены они, но можно было заказать их в кафе внизу. Нам приносили в номер, и мы завтракали на балконе с видом на горы. Был двухместный номер с отдельной кухней. Принадлежностей было на 4х человек. Отдельное спасибо хочется сказать бармену Светлане. Пробовали кофе, сваренный на песке и апероль. Приготовлено было очень вкусно и быстро. Спасибо Lamont за гостеприимство, обязательно приедем к вам ещё и будем рекомендовать.