Ужасная клиника. Мне очень жаль, что со своим первым питомцем я попала именно сюда.
1. врачи меняют план лечения как перчатки, за 15 минут приема моему котенку назначили 3 плана лечения
2. врачи не предупреждают что будут делать с твоим питомцем. обо всех проведенных процедурах вы узнаете постфактум. мой пример: отдала на дневной стационар, без моего ведом сделали котенку анализ крови, о чем я узнала только потому что мне прислали результаты этого анализа.
3. и наконец самое эпическое. после дневного стационара мне вернули котенка с химическим ожогом. спустя полмесяца у котенка шрам на всю лапу. на вопрос врачу "как так произошло?" ответ был кратким "мы не знаем".
Спасибо команде "профессионалов" ветклиники слон, что за 2 дня в вашем стационаре у моего котенка теперь шрам на всю лапу!
Суши Даром
November 2023
1
Заказывали роллы, ожидали 2,5 часа, вместо обещанных 2. По итогу: из 2 позиций в чеке получили только 1. Фасовщики видимо решили, что и сами отлично съедят оплаченный имбирь)
Пыталась решить ситуацию через руководство, несколько раз звонила в течение 2(!) дней с просьбой разобраться, в итоге каждый раз меня вежливо "посылали на 3 буквы" с обещанием передать жалобу.
Никогда больше не буду заказывать тут, оно того не стоит.
Maxim
August 2022
1
подача машин в приложении может длиться и 15-20 минут, водители даже не подъезжают к подъезду, а просто останавливаются на углу дома, водители принимают заказы не зная куда ехать, и в итоге вы еще доплатите за то, что вам пришлось самостоятельно строить маршрут из-за некомпетентности водителя, а администрация вообще не хочет никаким образом решать такие проблемы. на все ваши переплаты и недовольства вам ответят лишь "приношу извинения от лица компании". никакой компенсации, никакой последующей скидки, только хардкор