Семён Бузиашвили
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.9K
views
Когда то здесь можно было кушать люля и шашлык,
Сейчас тебе заварят чай листма за 700 рублей(
Просто крик души. Отвратительное отношение к клиентам. Покупал тумбу в ванную комнату за 60 тысяч рублей, пришла как оказалась не того цвета вместо чёрной- белая , хотя на упаковке стикер верный, и с разукомплектованной фарфоровой раковиной, к моему сожалению в доме тогда шел ремонт и никому в голову не пришло что в коробках совсем не то, услышав от курьера магазина что он все проверил перед доставкой ни у кого не вызвало сомнений потрошить гарнитур. Спустя некоторое время проблема все же была выявлена и отправлена заявка в претензионный отдел, через пару дней со мной связались и не признали ни один факт , ни то что тумба другого цвета нежели в заказе и на упаковке, что раковина без донного клапана пользоваться невозможно с зияющей дырой под сифон. Ни один факт ваши сотрудники не признали, сказали сам виноват, а то что цвет другой это не считается браком, а за раковину мы можем вам предложить 500 рублей на возврат. Я посмотрел, недостающие детали к этой раковине купить в России невозможно, отзывы на других торговых площадках по данной позиции точно такие же, жаль нельзя здесь приложить скрины. Получается что магазин торгует контрафактом заведомо это зная. Честно сказать за такое отношение в 2024 году к русским людям, что за свои деньги они не могут пользовать продаваемый вами продукт, вы должны нести ответственность перед законом. И самое печальное, что при заказе ты выбираешь отдельно тумбу , к ней столешницу и раковину, но вот купить просто тумбу нужного цвета это у вас нельзя, продажа только полным комплектом, только полный чек!!