Я зашла в этот филиал за уточнением по такой услуге, как рефинансирование кредита, который на данный момент открыт у меня в другом банке. Там у меня не самые выгодные условия и ежемесячно отдаю приличную сумму. А тут можно уменьшить. Отлично помогли, теперь понимаю порядок моих действий.