В ноябре оформил заказ в икеа трц мозаика. На момент оформления в наличии не было нескольких позиций из заказа, продавец, с которым собирали заказ уверил, что недостающие позиции довезут в ближайшие 3-4 дня после доставки основного заказа. Прошло больше месяца - мне так и довезли недостающие позиции. Звонил несколько раз, узнавал по поводу заказа- в ответ ничего толкового не услышал. Да и чтобы дозвониться пол дня надо убить, делать-то людям нечего, как в икеи на телефоне висеть 50м номером в очереди. Сами не звонят.
У меня шкаф стоит без ящиков, вещи складывать некуда уже больше месяца. Что за отношение к клиенту? Продавец просто наврал получается по поводу быстрой додаставки.
Сервис - 0! Впрочем, как и везде у нас…
Gbu Zhilishchnik Alekseyevskogo rayona
June 2021 •
1
Трубку не берут. Звонил около 20 раз больше чем за час до конца рабочего дня. Видимо работают по графику "когда захотел ,тогда и пошел домой". Да, и гудки можно нормальные на телефоне поставить, а не ультразвук...