Hands
June 2022 •
1
Руки… (продолжите сами) Не теряйте своё время, избегайте этих мошенников. Заказывал установку унитаза. Демонтаж и монтаж нового унитаза у «мастера» занял 3:20. Хороший унитаз от AM.PM, но мастер справился с ним с третьего раза (спойлер: нет). По итогу добавил «бог даст, всё будет нормально». Спустя 20 мин после его ухода унитаз уже тёк, квартира оказалась под угрозой залива, а сервис пытался уйти от ответственности весь день. Понадобился десяток звонков и огромная настойчивость, чтобы они всё-таки вернули деньги. Точнее, договорились с мастером о возврате денег. Кстати по итогу выполнения стоимость заказа выросла, а мастер просто поставил перед фактом, не предупреждая. Так вот по поводу мошенничества. Изучив карточку организации, выяснили, что компания занимается по сути подбором кадров, а договор (то, что они называют договором) якобы заключается между мной и мастером (без них). Выходит заявления на их же сайте про «сделаем» и «исправим» - фикция и сознательный ввод в заблуждение. Сотрудники кол-центра не называют своих фамилий, хотя по закону обязаны. Сдаётся мне, они не оформлены. А при вопросах об адресе организации и уголке потребителя сползают с темы. Если вы всё-таки попали в такую ситуацию, требуйте компенсации, вы имеете на неё полное право, и не стесняйтесь заявлять в соответствующие органы.
Lexus РОЛЬФ Волгоградский
June 2022 •
1
Тратят время. По телефону обсуждали цену, даже делал акцент и переспрашивал, всё ли так, приехал - цена другая. Не рекомендую к ним обращаться. Как по мне, дилеру место в черном списке.
Опти
May 2022 •
1
В 21:40 павильон закрыт, даже в туалет не пустили.