Raiffeisenbank
May 2018 •
1
Персоналу глубоко всеравно, почему пришел клиент и просит книгу жалоб. Заявления, которые пишутся- подвешиваются в систему только через неделю( срок рассмотрения подобных заявлений 3 дня) Горячая Линия не предоставляет никакой информации, а только кормит завтраками. В итоге, хочу сказать, что неделю пытаясь достучаться до кого-нибудь, полностью разочарована в том, как банк относится к своим зарплатным клиентам.