Golden
September 2022 •
1
Купили 3 абонемента, себе, жене, ребенку 5 лет, что бы вместе ходить. Ребенку 5 лет, в этом возрасте с ней не позанимаешся на тренажерах, не даст. При продаже нам обещали с сентября детскую комнату, которая будет работать с утра до позднего вечера. Обязательным условием приобретения абониметов для нас было- будет входить в детский абонимент. Нас заверили менеджеры в том что детская комната входит а абонимент, что с следующего месяца будет работать с утра. Наступил следующий месяц, детская комната как работала 15:30 так и продолжает, с утра ее и не собираются открывать. Сегодня еще и сообщили, что за входящую в детский абонимент детскую комната надо платить дополнительно каждый раз! Подошли в менеджерам... Получили ответ -,, неважно что мы Вам обещали при продаже детского абонимента... Мы меняем и будем менять условия как нам захочется, а вы должны это все терпеть...,,,. С супругой были в шоке от такого ущемления прав потребителей, мы не требовали нечего более того, что нам обещали при продаже!!! Взяли заявления на возврат впустую выброженых денег за абонимент ЗебраБутово(Виневская ул). У нас до возврата денег попросили вернут наш оригинал договора, пластиковые карты (видимо для того, что бы у нас не было никаких доказательств уплаты денег). Процесс пока в своем начале. Такого обмана никогда не встречал, четкое и бессовесное нарушение прав потребителей. Ужасное отношение к клиентам. Связываться с фитнес ЗебраБутово(Веневкая ул.) себе дороже! Берегите Ваши нервы и денежные средства!!!