В 2023 г. передавал показания и оплачивал газ через личный кабинет. В феврале 2024 г. мне прислали квитанцию, в которой в строке "Баланс на начало периода" был определен долг в 1951,23 руб. и начисл ена сумма за январь 2024 г. - 5009,71 руб. Я пересчитал оплату за 2023 г. и оказалось, что я оплатил на 9332,61 руб. больше. Суммы переплаты хватало на оплату газа в январе 2024 г.
Я написал письмо в Межрегионгаз с просьбой разобраться. Никакого ответа не получил. Телефоны не отвечают, даже горячая линия. Если эта организация поступает так со всеми клиентами, то это мошенничество.