Printsburg.ru
May 2024 •
1
Пыталась сегодня оформить повторный заказ. Позвонила, мне сообщили, что сотрудники оперативно связываются в ближайшее время. Прошло 2 часа. Звоню сама Сотрудник Гидкина Мария - всеми способами искала причину не работать (на почте моего письма не видит - отправляла раз 5, ну раз не приходит моё письмо (хоть сразу же проверила, приходит всем, т.е тут проблема с её стороны), хорошо ок-прошу написать её мне на почту (подумала, ну мало ли я ошибку в адресе допускаю или адрес изменился) - опять отказывается, резервной почты тоже говорит нет. Я спрашиваю и как быть в такой ситуации и оформить заказ, ответ сотрудника: «время рабочее еще не закончились, но у меня нет на вас время» Стыд да позор в таком обслуживании клиентов! Если разговоры записываются, советую директору прослушать