Здравствуйте! Максимально странная встреча, вернее её отсутствие. Приблизительно в 11:00 вчерашнего дня позвонил в данный сервис. Трубку взяла девушка, кажется зовут её Алла, она же мастер. Очень приветливо и позитивно попросила подъехать в 11:30. Подъехал, опоздал ровно на 1 минуту. Никого нет, перезвонил, Алла сказала, что задерживается буквально на 10 мин. Жду... В итоге, прождал без малого 50 мин на жаре и так никто и не подъехал. Мало того, до сегодняшнего дня, ни то, что извинений не последовало, Бог с ними, даже обратной связи нет. Как будто меня и не было и этого телефонного разговора. В итоге, жаль потраченного времени и соответственно негативное впечатление. Видимо у этого сервиса всё очень хорошо с клиентами. Буду искать другой сервис.
P. S. -дело было на наб. реки Волковки, 15Д.
Mb Star сервис Mercedes
September 2023 •
5
Всем доброго дня, утра, вечера или ночи! С данным сервисом познакомился совсем недавно. Был на диагностике и делал одно ТО. Парни - МОЛОДЦЫ! Специалисты, знающие своё дело! Спасибо за добросовестный труд! Ответят на любые вопросы, проконсультируют ничего ненавязывая! Надеюсь и далее обслуживать свой автомобиль в этом сервисе, надеюсь и дальше будет всё по феншую))
Отдельную благодарность хочу сказать мастеру Юрию, мастер с большой буквы! Делал ТО моего авто, всё грамотно, обращал внимание на всякие мелочи, что очень понравилось. В других сервисах часто кладут болт на такое. Спасибо БОЛЬШОЕ! Мерседес-Бенц CLA200 (белый). 26.08.2023. Всем добра!
Gidro
March 2023 •
4
Скажу так, конечно, лучше хозяина твой автомобиль никто не помоет. Но, ребята молодцы, стараются. Есть недочёты, мелкие, но они есть. Возможно, это связано из-за того, что большой поток машин, время ограничено, ребята спешат, в общем и целом - конвейер. По общим результатам, мойкой доволен. Из 5 баллов, ставлю 4,2. Приеду ли я ещё раз, скорее да, чем нет. Буду ли я рекомендовать эту мойку друзьям, коллегам, родным, скорее да, чем нет. Да, и хотелось бы отметить отдельно зону ожидания - ВЫШЕ всяких похвал, уютно, чисто.