Некоторые водители рата Экспресс хамло. Заказ билетов на сайте не соответствует посадочным местам. Удобная оплата появилась только недавно, а цены за год выросли дважды с 280 до 435. А с 25 года цена 550 р.
Нет горячей линии 8-800. Ждать и обьяснять приходится по 10 раз, в основном тебя переключают и отправляют в управляющую компанию. Очень неприятная служба поддержки. Умные счетчики на электричество стоят но не работают(так как гос-во их не обязало их систему подключить к дому, а только коробки поставить), телефон есть но платит клиент, и в итоге получает футбол. При конкуренции, такие компании исчезнут сами собой.