При получении шубы их химчистки обнаружила опаленное пятно на рукаве, ощущение, что концентрированной химией опалили, ворс осветлился и поломался, приемщица не смогла внятно объяснить его происхождения, предложила оставить до выяснения, через день, пришла забирать, приемщица сказала, что технолог еще раз обработала это пятно, а именно: срезала мех в этом месте !!! таким образом решила проблему(( За мои деньги испортили шубу!!!, даже не извинились, навыдумывали, что ТАК БЫЛО( это стандарт), вторая версия, что на этом месте была раньше фурнитура!!! а я и не знала?! свою шубу!!! Ну и так далее… Имейте ввиду какие методы решения проблем.