Полина Я.
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.5K
views
Были 6.10.2024 по адресу Ленина, 49. Ребята- это днище. Нам входе хостес три раза спросила сколько нас человек будет. Официанты еле работают, совсем не знают меню. Ждали пока у нас подойдут минут 15,начали заказывать: этого нет, того нет, половины из меню нет. Выбрали с горем пополам, что есть. Принесли ребёнку: пюре с КОМОЧКАМИ, и это ресторан 🤦♀️, котлета куриная с сыром- сухая, сыра не нашла. Себе заказывала пасту- гриль, грилем вообще не пахнет, соус жидкий, безвкусный, никакой. Дошли до десерта: фондан ничего вроде, но мороженого никакого нет, ссылаются на то, что накануне был детский праздник. Духота в зале не выносимая, официанты еле шевелятся, причём посадка не полная. Менеджер предложил десерт, как извинение, мы отказалась, тогда предложили начислить бонусы. Начислили 200. Вообщем и кухня, и сервис всё хромает, раньше было лучше. Больше не придём.
Добрый день! Отмечали день рождение дочери 10 лет. Всё прекрасно, начиная от приёма заявки, до окончания самого праздника. После отправки заявки на праздник, перезвонили, всё подробно объяснили, помогли определиться с количеством времени праздника. Накануне праздника, отправили напоминание о бронировании. Сам праздник прошёл великолепно, аниматор Валерий прекрасный молодой человек. Занимал и увлекал детей, родители могли расслабиться и просто наблюдать за процессом. Всё чётко, быстро. Беседка хорошая, всё необходимое есть. Дети довольны, я тоже. Спасибо за праздник.
Были сегодня, это кошмар какой-то. Заказали шашлык из свинины- принесли сухое мясо, такое ощущение, что из духовки. Больше всего удивило, что шашлык- минимальная порция 300 грамм. Не доели, потому что невозможно, настолько сухое мясо. Сказали, что шашлык подаётся с лавашом и луком, по факту-4 колечка лука и один маленький кусочек лаваша. Овощи на гриле- тоже из духовки, даже не пахнет костром, в прочем как и мясо. На мясе следы от решётки, дарят не на шампурах и не на мангале. Похоже, что шашлык приготовлен заранее и просто разогрет. Взяли пельмени на пробу, всё в отзывах хвалят, ничего особенного, бывает намного вкуснее, тем более по такой цене. Подали пельмени со сметаной, сметану есть не возможно, настолько не вкусная. А ценник на них 360 рублей. Вообщем заплатили 3000 и остались не довольны. Пицца вкусная, что есть, то есть. ( брали в предыдущий раз, собственно по этому и решили вернуться,попробовать хвалёные в отзывах пельмени).Цезарь тоже нормальный, не могу сказать, что очень вкусно, но пойдёт. Ценник выше среднего. 4 год отдыхаем в Кучугурах, пришли 2 раз, но больше ни ногой. Хозяину сказали, при оплате счета, что не довольны шашлыком- не отреагировал никак, что странно, ну может у них такая политика: просто спросить у гостя доволен или нет, но даже если не доволен- взять полную оплату.
Отдыхаем в данном отеле 3 год подряд с ребенком. Отдыхаем мы всегда подолгу, почти месяц. Все нравится: номера хорошие, чистые, никаких тараканов и грязи нет.Территория ухоженная, есть детская площадка,батут,бассейн,шезлонги. Бар с разнообразным ассортиментом напитков как алкогольных, так и безалкогольных, мороженое, шоколад,батончики.Цены как в магазине. Питание хорошее, хочешь заказываешь обеды и ужины, хочешь- питаешься в ресторанах и кафе в поселке. До моря близко- минут 5-10, если совсем медленным шагом.Пляж песочный, зонтики можно было взять в отеле, стоят в доступе для всех гостей.Отель находится в отдалении от центра, но для нас это плюс- никаких криков,песен,всегда тихо на территории. До центра можно пешком- 2,5 км( примерно 20-30 минут) или такси-100 рублей. Хозяева доброжелательные, за 4 года не видела и не слышала никакой грубости или агрессии в сторону гостей. Весь персонал доброжелательный и отзывчивый.Нам очень нравится. Спасибо Ирине Александровне и Андрею Николаевичу за еще один прекрасно проведенный отпуск. Надеемся на встречу еще и в следующем году.