Всем привет !
ОБМАНЫВАЮТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Сегодня зашёл на обед в пустой ресторан 345 , сделал заказ , указал ПАЛЬЦЕМ что мне нужно , Офицант переспросил продублировал и удалился исполнять заказ
Обед закончен все хорошо по еде претензии нет
Прошу счёт
И после всего начинается шоу во главе с менеджером ресторана
Просто смешно
Ну ладно Никита молодой Офицант Пробил не то принёс другое так сказать,начал оправдываться что принял заказ верно и тд
Так ещё и менеджер начал исполнять защищать официанта и объяснять мне что такого не может быть , Хотя в любом другом ресторане менеджер бы просто улыбнулся и сказал мы исправим .
На просьбу давайте посмотрим камеры куда я указывал в меню
Он сказал такой возможности у нас нет
Ну что же пришлось заплатить что что захотел мне пробить в чек персонал а не то что заказывал я
Самое не приятное здесь то что менеджер от слова совсем не хотел встать на сторону клиента и это не правильно
Видимо он не компетентен
Были ситуации летом с этим рестораном но спишем на то что был сильный трафик
А сейчас я был почти один максимум ещё один два столика , ушёл максимально с плохим осадком
Понимаю что потеряв одного двух клиентов особо руководство ресторана не растроиться
Так как люди вроде идут
Вообщем максимальный дизлайк!!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Ресторан номер 1 на улице б Никитская !!!!Особенно хочу выделить менеджера Анну , профессионал своего дела !!!! Если будет больше таких людей в городе герой Москва и в целом рестораном бизнесе !!! То жить будет легче !!!!
