Maya clinic
February 2021 •
1
- [ ] Делала операцию в клинике 9 февраля,как только мои глаза смогли видеть буквы (после блефаропластики)сразу же решила написать отзыв. Оперировал доктор Богов Андрей Алексеевич,Врач профессионал своего дела,огромное ему спасибо!но отзыв я хочу написать о клинике,об отношении персонала к своим пациентам! Я сама работаю в медицине больше 30 лет, но такое отношение встречаю впервые! Все по порядку: После наркоза многие знают,что побочное действие это- рвота, когда я очнулась,рядом со мной никого не было! с тяжелой головой, Спутанным сознание я повернула голову набок и меня вырвало! Фраза медсестры, что же вы меня не позвали ,ведь есть кнопка вызова медсестры !🤦‍♀️ в первые часы после наркоза, про эту кнопку ты даже не успеваешь вспомнить! В палате есть телевизор и есть холодильник,но при такой операции,это бессмысленный комфорт!смотреть телевизор,ты не можешь(после блефаропластики) кушать ,ты тоже не сможешь, По крайней мере ,первые сутки ! лучше бы обеспечили послеоперационный уход! Через сутки меня выписали,медсестра была в курсе,что я собираю вещи !но никто😰даже не помог и не проводил от палаты до гардероба !сквозь отекшие глаза ,я с трудом нашла свою шубу!персонал,сидевший за стойкой информации не шевельнулись !Никто не предложил помощь! Голова кружилась! На перевязку меня пригласили только через два дня! за эти два дня,ни одного звонка от персонала, ведь первые 2-3 дня самые тяжелые после операции! не поинтересовались как у меня температура, как я себя чувствую? если есть ли какие-то жалобы? ничего !просто тишина !зато до операции мне звонили 4-5 раз узнавали всё ли у меня нормально! Буду я на операции?Успела я сдать анализы?!но взяв деньги 💰 Интерес ко мне уже пропал! После первой консультации, за которую я заплатила 1000 руб, сказали, что если я буду делать операцию здесь , эта сумма мне будет возвращена,но про это умалчивают администратоы, когда я спросила( ответ вообще удивил)- эта сумма пойдёт в стоимость перевязок!О платных перевязках вообще никто не предупредил! Прихожу на перевязку через каждые три дня и все время поражаюсь безразличию и бестактности девушек,которые сидят за стойкой информации! Между собой ведут разговоры не касающиеся работы! Перевязочная медсестра,уронила ножницы на пол,подняла и положила на перевязочный столик🤦‍♀️ и продолжала ими работать! на моё замечание никак не отреагировала! возникает вопрос- вообще она работала в перевязочных! Надеюсь, что после моего отзыва, в Клинике измениться отношение к пациентам, а Люди будут писать не только благодарности докторам, но и отношение обслуживающего персонала к нам и за наши деньги 💰!