Была бронь на 23.09. Только после оформления всех документов и выдачи ключей нам сказали что воды нет вообще никакой в отеле . Заранее никто не предупреждал . По их словам должны были дать к 18:00. Воду не дали не в 18:00, не в 19:00. Пришлось выселяться . Так как ни в туалет сходить , ни в душ . Заплатили за номер больше 34 тысяч , и до сих пор не сделали возврат средств!!!. Учитывая что мы выселились через пару часов (и то потому что ждали когда дадут воду) если бы знали заранее , вообще бы не заселялись . Номер руководства не дали и полную стоимость возвращать отказались ! Испортили впечатление о вашем отеле и первом дне отдыха абсолютно!!