Melissa
Stavropol • Hotel
Save
March 2022
Забронировал номер с двумя кроватями. После того как с карты сняли оплату девушка на ресепшене заявляет, что такого номера нет. Деньги уже списаны. Отмегила бронь и указала причинуто, что якобы постоялец не прибыл. Деньги на карту не вернулись. На вопрос а вдруг это последние деньги поосто пожала плечами и сказала, что ничем не может помочь. Наплевательское отношение к клиентам. Бронировал с 17 по 18 февраля. По состоянию на 01.03.2022 деньги не вернули.