Никита
Н
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Мы регистрировались в отеле «Аква Минск» и выдалась возможность пообщаться с администратором Ольгой. Бронировали домики по цене 480 рублей, но по приезду выставили счет в 650, как нам объяснили, сменился тариф. Ольга грубым голосом доказывала, что нас об этом предупредили, как позже оказалось, это было сделано в Viber. Мы, конечно, выразили недовольство и непонимание, однако администратор начал откровенно хамить и язвить, не выразив никакого понимания и настаивая на новой цене. На нашу реплику «Кто же о таком предупреждает в Viber?», администратор ответил : «Ну а если бы у вас телефонов не было?»
К домикам вопросов нет, все чисто и аккуратно, везде красиво, все новое. В самом парк-отеле вежливый персонал, отдельное спасибо женщине, которая убирала домики, помогла открыть дом, уточняла, все ли в порядке во время пребывания. Хорошие завтраки, на прокат можно взять велосипеды. До аквапарка минут 15 пешком.
В общем, странно осознавать, что клининг специалисты справляются намного лучше, чем администратор.
Отличный сервис. Была произведена замена дисплея на Iphone Xs Max быстро и качественно в течение 15 минут. Параллельно происходила консультация у специалиста по работе устройства. Рекомендую данный сервис, так как уважительно относятся к клиентам, производят ремонт наилучшего качества, а также не обманывают с устанавливаемыми в устройство комплектующими.