Помещение чистое, к качеству обслуживания так же нет претензий.
Но, отделение явно нуждается в свежем ремонте
Atele Gera
November 2024 •
1
Ателье оставило очень нехорошее впечатление, никому не советую посещать это место, так бизнес не ведут, но обо всем по порядку.
17.09.24 обратился в ателье Гера с целью реставрации джинсовой куртки и спортивных брюк, определили фронт работ, стоимость работ (оплатил сразу) и срок исполнения (1 неделя).
К назначенной дате никаких оповещений, звонков из ателье не было, на месте оказалось что заказ не готов, Гера (хозяйка ателье) пожаловалась что заказов слишком много и до моего заказа "руки не дотянулись" попросила еще неделю на исполнение заказа, вот точно сделает и сама оповестит как будет готово.
Было неприятно от такой некомпетентности и отношения к своей работе, но еще неделю подождать я согласился.
Через неделю никаких звонков и оповещений от Геры не было, еще через одну неделю (в сумме уже 3 недели) я утром посетил ателье, и конечно же заказ НЕ БЫЛ ГОТОВ. Вообще я пришел с целью сделать возврат, так как такое отношение ну ни в какие ворота, но Гера прям настойчиво уговорила меня подождать до вечера, вот к вечеру они сделают заказ 100%, ну что же 3 недели ждал и до вечера подожду.
И конечно же вечером мой заказ НЕ БЫЛ ГОТОВ, самой Геры так же не было в ателье, сотрудница ателье позвонила Гере и та им сказала передать мне "приходи завтра", я считаю это уже за гранью, хорошо что возврат оформили без каких либо проблем.
Я даже не знаю что еще тут добавить, разве что в другом ателье в которое я обратился после, всю эту работу сделали за 3 дня и результатом я остался полностью доволен
Прилагаю скрин даты оплаты за услугу с датой возврата
Гере рекомендую перейти с бумажного журнала заказов на электронный, возможно так вам будет легче отслеживать сроки сдачи заказов
Tvoy Dom
October 2020 •
1
В кафе большая очередь, работает всего 1 сотрудник