Belarusbank
August 2024 •
1
Ужасно, налажена работа в отделении, 2 кассы не справляются с потоком людей,не налажена очередь в кассу и в инфо киоск,люди без очереди обслуживаются в инфо киоске ,а основная очередь в кассу ждет,пока кассир покинет свое рабочее место и выйдет консультировать клиента ,который не знает как произвести оплату в инфо киоске,. Операции которые должны иметь приоритет в очереди,обслуживаются в общей очереди.Могут быть заняты 2 кассы одновременно по записи на долговременные обслуживание.Для этого отделения,необходима электронная очередь и консультант для работы с инфо киоском