Если желаете посетить этот магазин - будьте готовы к осуждающим взглядам продавцов-консультантов. Ведь сегодня прям с порога, меня встретила недовольная девушка (единственная была с белым верхом, на ротации стояла). Такое ощущение, что я домой к ней пришла. Я все понимаю, все устают, но как минимум, персонал - это визитная карточка магазина. А с таким персоналом на входе - это только отпугивать клиента, который пришел к вам впервые.
Ассортимент хороший, много чего можно подобрать, но вот персонал, честно - все портит. После этого хочется только онлайн заказывать.
Познакомилась с данным колледжем ещё в июне 2021 года, когда сразу после получения аттестата подала (онлайн) все документы. Интересовала специальность “Гостиничное дело”, которая у колледжа была на сайте. Спустя две недели мне никто не дал обратной связи и я лично позвонила. По итогу, мне ответили, что данная специальность уже недоступна, а на сайте ещё не успели убрать. Когда я спросила про другие специальности (коммерция) мне ответили, что уже почти все занято. На минуточку, был конец июня, время когда аттестаты только были получены. Ну видимо, очень большой спрос)
Летом 2022 года я поступила на “Право и организация соц. обеспечения” на заочную форму обучения, коммерция. В связи с переездом на пмж в Уфу по работе,в октябре 2022 года, я обратилась в Уфимский филиал колледжа, где написала заявление о переводе. Мое заявление успешно потеряли и мне пришлось ехать на сессию в Стерлитамак. Так и прошел мой курс, в вечных приездах на сессии в другой город.
На втором курсе я продолжила тему с переводом в Уфу. На что мне мой куратор ответил: не знаю.
В марте 2024 года сменился куратор. И если прошлый ориентировал, предупреждал об оплатах и тд. - действующий начал просто ставить перед фактом. На дворе апрель месяц, приходит сообщение: “ Кто не оплатит обучение - будет отчислен”. На минутку, договор об оплате был на рассрочку, а это значит, что оплата должны были быть частями, а не все сразу. После такого постфактума - я написала, что буду отчисляться, это было не основной причиной, но тоже сыграло роль.
В мае я приехала в Стерлитамак, заранее предупредив о своем приезде и о том, что буду в городе ровно день, а значит аттестат мне нужен будет сразу. Документовед ответила, что все решим. Итак, 29 мая я приехала по адресу Гоголя 147. Заполнила заявление по факту и мне выдали мой аттестат. Попросили пройти обходной лист в главном корпусе на Ленина 49, и при выходе была фраза: “Только не пропадайте с аттестатом”. В главном корпусе я получила подписи со всех, кроме бухгалтерии, ибо им нужен приказ, а только потом они ставят подпись. Приказ составляется на основе заявления, которое я только на текущий день заполнила, время готовности приказа - до недели. Зная все это, меня просто в пустую “прогоняли” в другой город и между корпусами. В чем была проблема онлайн отправить мне это заявление и через неделю с готовым приказом пригласить меня? Ответ прост - нет желания, на Вас просто “забивают” (извините за каламбур). Из оправданий я услышала: “Я недавно на этой должности и не знаю тонкостей”. По итогу, мой аттестат забрали и я уехала ни с чем.
30 мая я получаю интересное сообщение: “У вас долг по оплате. Если не оплатите, им будут заниматься юристы через суд”. Как Вы думаете, дорогие читатели, приятно ли получать такие сообщения? Ответ прост - нет. Из Вас просто сделают должников, даже не поздоровавшись, с ходу. Несмотря на то, что весь второй курс я отсутствовала на сессиях - оплату они все таки с меня требуют, на что имеют право. Но вот только ставить перед фактом очень не красиво. Долг составляет почти 19 тысяч, который я естественно оплату. Но опять же таки, счет на оплату мне так и не отправили , ибо приказ не готов. Пока его сделают - они поимеют ещё проценты.
Очень неприятно, ибо с самого начала была халатность, по отношению к потребителю, который платит за свое обучение. Ответственность будет перебрасываться, обратной связи Вы не получите, уважительного отношения к себе тоже.
Если захотите дать мне обратную связь, мое ФИО Логашева Е.А., группа Z4ПСО-21.
Avtolandiya
June 2023
5
Одна из самых лучших автошкол в городе!
Отдельное спасибо прекрасной женщине Фирюзе, которая всегда обо всем напоминает и объясняет все моменты, которые непонятны в плане документов и оплаты.
Отличный учитель по теории. Объясняет все понятно, быстро и весело)
Инструктор по вождению - Галина Дмитриевна, просто чудо! Очень комфортный человек. Всегда предупредит о занятии, пойдет на уступки. Во время занятия все подробно грамотно объяснит, расскажет и покажет!