21.04.2023 года я подала заявку о переносе моего номера к оператору Теле2.
В этот же день оператор по телефону подтвердил, что в Мегафон имеются актуальные сведения о моих паспортных данных.
26.04.2023 года мне стало известно, что моя заявка отклонена. Причина мне неизвестна.
Через оператора Мегафон я оставила заявку. Мне должен перезвонить специалист отдела по переносу номера. До настоящего времени со мной никто не связался.
Я долгое время являюсь абонентом Мегафон.
Сложившаяся ситуация ставит меня в затруднительно положение. Некоторое время я буду проводить в Тульской области, Заокском районе, где фактически отсутсвие покрытие сети Мегафон.
Прошу разобраться в срочном порядке с возникшим вопросом. Сообщить мне о ошибке, согласно которой моя заявка на перенос номера отклонена.