SBIS Tenzor
November 2022 •
1
Хочется оставить отзыв о Федеральной компании «Тензор». Наше предприятие небольшое СНТ ! Согласно законодательства РФ все отчеты приходится сдавать через оператов. Компания, которая этим занимается должна лояльно относиться к своим клиентам! 10 ноября приехала в компанию, предварительно созвонившись с менеджером о покупке Рутокен СБИС. Стоимостью 1600 рублей. Мы заплатили 1000 рублей предварительно 29 сентября 2022 года. Оставшиеся 600 рублей заплатили 10 ноября 2022 года, взяли доверенность на получение Рутокена и приехали за рутокеном. По телефону менеджер сказала, можно приехать через 30 минут после перечисления с доверенностью. В компании нам его не выдали – не отобразились наши 600 рублей на нашей карточке! Ваши специалисты из - за 600 рублей прочли лекцию, что это коммерческая компания и без поступления 600 рублей нам никто ничего не выдаст! Что они и сделали! Попросила документы на бумажном носителе - не дали! Руководитель Савкина Елена Васильевна не стала даже разговаривать – закрыла дверь кабинета - не мешайте говорить по телефону! Впечатления от общения с такими горе специалистами осталось очень неприятное! В личном кабинете на следующий день получила документы - В накладной не указаны кто отпустил и кто получил. Договор тоже филькина бумажка. Если документ подписывается электронной подписью и у Вас на бланке стоит М.П. то печать ставьте! В противном случае это (М.п.) уберите с договора. После общения, в любой организации бывает опрос – порекомендовали бы вы нас? ! Ответ однозначно – НЕТ! НЕТ! НЕТ! Сотрудники не ценят время клиентов - я в компании была больше 40 минут! Уехала и через 10 минут мне позвонили - бухгалтерия разнесла Ваши 600 рублей! Пришлось вернуться и забрать! Маленькую флешку за 1600 рублей выдали не упакованную, без чехла и не известно, новая она или нет! Написала вчера, отправляю сегодня! В любой организации хочется человеческого отношения и уважения! Решетникова Н.А. Гл. бухгалтер СНТ «Энергетик»