Ирина Т.
И
4
3
subscribers
0
subscriptions
250K
views
Были парой 22.03.24-24.03.24. отель очень хороший ..советую. но есть несколько недочётов (на мой взгляд). Бассейны холодноваты. 28 градусов держат, но были в отелях классом ниже и там бассейны 31 градус. Это колоссальная разница. Заходить не комфортно. Банные "мелочи" ...ну очень экономно. На двоих 3 ватных диска и 3 ушных палочки, 1 кусочек мыла и 2 тюбика крема после душа. Это все. Шампунь кондиционер в дозаторах. На следующий день доложили только 3 в. Диска и 3 ушных палочки. Крем не положили. Пришлось просить. Для такого отеля ну очень экономно. В остальном претензий нет. Еда -вкусно и много. Крытый и небольшой открытый бассейны с морской водой.
Были с 15.03.24 по 17.03.24. Хороший отель. Питание: очень хорошее. Вкусно, много, разнообразно. Много того, что не найдешь в других отелях даже на порядок дороже. Бассейны: на улице хорошо подогреваемый. Спа не понравилось. Бассейн холодный. И вся обстановка "сильно уставшая". Наверное это единственный минус. Вечером продуманная программа ...хороший бар с хорошей атмосферой. Если не придираться к спа...Все для полноценного дыха есть. Советую.
Отдыхали с 7.03.24 по 10.03.24. больше не поедем. Отель не соответствует стоимости. 1. ПИТАНИЕ: детокс ТУХЛЫЙ!!! Я устроила скандал ..его сразу убрали и налили свежий. А менеджеру потом сказали ( после моей жалобы) что мне показалось. Правда потом прислали бутылку вина и фрукты в качестве извинения. В остальном уровень бюджетной пятерки. Если что то и было вкусное сразу заканчивалось и уже больше не докладывали. Любители красной соленой рыбки , копченой ...забудьте. БАССЕЙН: 2 дня мы подходили к менеджеру что вода в бассейне максимум 24 градуса. Наконец его чуть подогрели до 27. Но это было один день. На следующий его просто закрыли на ремонт. А другой даже наплевали подогревать. Вообщем бассейнов с подогревом нет. Внутри тоже холодный. Надо привыкать телом к воде. Думаю максимум 26. Так что любители теплых бассейнов вам...не в этот отель. 3. БАРЫ: два дня на улице не работал ни один!!!! Бар. После неоднократных жалоб, что за стаканом воды с пляжа надо ходить в главный корпус, открыли на улице 1 бар. НОМЕР: банные принадлежности НЕ докладывают. Я подошла к менеджеру, только после этого мне доложили 1!!!! Раз. Видимо на следующий день надо было идти снова жаловаться. Но уже просто надоело. Это худший отель за последние 3 года наших путешествий по отелям Белека в этом ценовом сегменте. А посещаем отели мы 1-2 раза в месяц. Отдых испорчен. Единственное что хорошего....в ресторане чисто ...посуда очень чистая...и персонал хороший...отзывчивый. менеджер всячески пыталась нам помочь и исправить ситуацию. Но что она может сделать против хозяина и управляющего.
Находимся сейчас. 9.07.2023г. 1. Уборка. Ужасно!!!!!!!!! Тапочки просто нагой пихнули под тумбочку ..пришлось лезть доставать. Видимо уборка это просто повозить тряпкой в середине комнаты и сложить полотенца. Шампунь ( контейнер в душевой) просто не наливался....набор ( ватные диски ..ушные палочки"...) Не пополняли...тюбики по уходу за волосами и телом...которые поставили...было ощущение что ими кто то пользовался до нас. Хорошо что взяли свои с собой. Бар в номере заполнили только один раз при заезде. Соответственно чайный набор тоже никто не пополнял. 2. Ресторан. Постоянная проблема со столами ..как в основном ресторане так и в барах. Приходилось искать столы ..просить чтобы их убрали ждать. 3. Пляж. Лежаки свободные всегда можно найти. Но инфраструктура сильно хромает. Душ один и далеко с учётом практически полного отсутствия дорожек на песке. Они есть целых 2 штуки. Но даже не соединяются между собой. Ощущение начали делать и бросили насколько хватило дощечек))). 4. Питание. Вот оно неплохое. Разнообразное. Правда с бараниной проблема)) в Турции сейчас она дорогая ..видимо экономят.
Не рекомендую!!!!! Были в отеле с 3.10 по 5.10. ужасно!!!!! Описать отель могу одним словом. ГРЯЗЬ! По порядку. 1. Входим в отель....старый ужасный диван и такой же ресепшн в старых ужасных диванах. 2. Номер: полотенца рваные. Наволочки на подушках рваные. Общее ощущение от номера..."убогая нищета". Лампочки в светильниках перегорели. За занавески страшно трогать кажется пыль осыпается на голову. 3. Завтрак: практически НИЧЕГО от слова совсем. Яйца только если спросишь и то просто очень тонкий размазанный по тарелке омлет. В силу видимо моей наглости я его спросила. Остальные гости очень были удивлены что так можно)))) кетчуп или майонез даже не мечтайте. Для Турции такая еда просто позор!!! (Мы живем в турции). В столовой грязно. Даже тарелки подают грязные 4. Единственный плюс...это расположение. Спускается вниз и ты в центре ресторанчиков. За это поставила одну звезду. Номер за 2 дня не убрали и полотенца не меняли.
Ужасная компания. Полный произвол. Дозвониться нельзя. Рейс перенесли на 5 часов. Даже помле этого переноса самолет вылете позже на час. НЕ ЛЕТАЙТЕ!! я летала очень многими компаниями...такого ужаса не было ни разу. Я звонила 3 дня. Я писала на все влзможные контакты. Бесполезно. За ночь прлведенную в аэропорту по их вине выдали талон на питание на 400 руб. И бутылку воды. Это просто произвол и причем никаких рычагов давления.