Ярослав Белов
11
1
subscriber
2
subscriptions
87.5K
views
Уважаемая администрация, где вы?
У вас большой потенциал для развития, с учётом того что к вам ходит большое количество детей, НО
1. Девушку администратора надо или поменять или сделать так, чтобы она следила за детьми. Её работа в чем? Принимать деньги? Или администратор должен следить что все впорядке с детьми? Как она это может делать если сидит в телефоне все время...
2. Сан обработку когда проводили? Уборку? Протирку всех снарядов? А есть журнал уборки? А кто убирается, девушка администратор погружения в телефон?
Мне понравилось расположение и обстановка, вам нужно привести остальное в порядок и тогда оценки поменяются, приду через месяц.
Отличный магазин, все в наличии, можно просто придти и купить, заказы собирают быстро.
Все здорово, вкусно красиво.
Обслуживание тоже все хорошо, НО долгая подача, говорят ждать 35 минут, фактически ждём час и уже сами начинаем спрашивать у официантов где наша еда.
Детям подать нагетсы за час точно можно было, просто посчитали что это не важно и мы подождём...
Я недавно с друзьями посетил это место и все бы ничего...
Цены хорошие, еда вкусная, обслуживание нормальное...
НО, мы были с детьми и рассчитывали на указанную в описаниях на картах детскую комнату, какое же было наше удивление, когда мы увидели что детская комната, для время препровожления детей это: пустые стены, мягкие фигуры и телевизор.
Уважаемый менеджмент, если вы с гордостью обозначили наличие детской комнаты, то сделайте её соответствующим образом: игрушк и для детей разного возраста, наличие интерактивных игрушек-пазлов, столик, раскраски, карандаши и так далее...
В текущем исполнение, это "детская комната" не нужна, ни Вам, ни Вашем гостям.
Ну, наверное дело больше в персонале.
Итак 05.11.24 посетили данное место, примерно в 13:45 сделали заказ.
Ужасные санитарные условия работы с едой...
Девушка принимает заказ, трогает клавиатуру, тут же идёт на кухню, этими же руками помешивая суп, склоняется над кастрюлей и начинает теребить волосы...
Два иностранных гражданина, которые занимаются головкой- один надевает перчатки полителеновые и начинает накладывать макароны, этими же перчатками постоянно попросят свою кепку, этими же перчатками трогает гибкие шторы на кухню...
Второй сотрудник без перчаток видит что у девушки падает креветка на пол, подходит поднимает с пола и кладёт в общий контейнер...
Менеджмент компании обратите внимание, проверьте мои слова по камерам(специально указал дату и время).
Сотрудники наплевательски относятся к посетителям и своим обязанностям.
Еда очень вкусная, заведение приятное, официанты вежливые.
Но проведите ревизию детской комнаты: выкинуть старые сломанные игрушки, купите новые, почистить ковёр, помойте детскую площадку. Заходишь в детскую зону потрогать игрушки, горку и все руки грязные...
Это стоит копейки и немного усилий сотрудников.
Фор ма хорошая, качественная, цена тоже супер.
Но людей всегда очень много, очереди по 30 минут
Горе мастера там работают, главная задача поремонтировать попроще и подороже...
Приехал зная список проблем на диагностику, навещать кучу дополнительной работы, которую не надо делать, а то что потеет сальник на раздатки не увидели, а скорее не захотели увидеть, муторно менять, легче сказать что пол подвески надо заменить...
Наверное ремонт провести могут, машин много, инструмент присутствует, но только не верьте им.
Ну что такое с персоналом? Девушка, которая носит заказы настолько недовольна миром и всем происходящим, что аппетит исчезает напрочь...
Ассортимент и цены хорошие, а вот персонал... нулевая заинтересованность в клиентах...
Менеджмент, обратите внимание, ваши сотрудники не заинтересованы работать... на вопросы наличия товара, нужно уговаривать посмотреть наличие... на вопросы по товару каждый ответ нужно вытягивать...
Грустно, первый раз был в этом магазине, ассортимент и цены супер, но все это меркнет когда ваш сотрудник приходит на работу...