Товары на сайте в наличии, но по факту из 6 товаров моего заказа был один. Остальные товары консультанты предлагают по одному заменять в режиме звонка. Выбираете товар, спрашиваете у консультанта "он есть?", если нет - выбираете другой, так по кругу.
Заказ пролежал 6 дней с моими ежедневными звонками, пока консультант не признал, что некоторые товары нужно ждать ещё несколько дней, а некоторых вообще не будет.
Здорово, что ребята в чате и по телефону всячески стараются помочь, но магазину всё же двойка за невозможность комфортно купить нужный товар.
Hi-Service
August 2018 •
1
1. С девяти не работают, факт. Когда пришёл без предупреждения, сотрудник явился к 9:40; когда во второй раз заранее предупредил, что приду в 9:15 - сотрудник пришёл в 10:05. Ждать на улице, хотя помещение открыто.
2. По телефону заранее назвал точную модель телефона и требуемые работы, выяснил цену, узнал, что запчасти есть, уточнил, что стоимость окончательная. Когда принёс телефон - стоимость выросла на 1000р без внятных причин.
3. В течение двух недель мне предлагали позвонить ещё через пару дней, в итоге признались, что нужной запчасти (экран для телефона) нет и не будет ещё месяц.
Рекомендую обходить это место стороной для сохранения нервов и времени