Сергей Игонин
5
0
subscribers
0
subscriptions
418.7K
views
отличное место для автолюбителей без гаража, но с руками и свободным временем
Отношение к автосалону складывается из нескольких вещей. Первое впечатление это то, что видишь приезжая, и это не только красивые автомобили, но и люди встречающие и работающие с тобой. И первое впечатление благодаря ресепшену и менеджеру сложилось положительное. И это впечатление укреплялось на каждом шаге приближающем к покупке. Это и выезд на площадку с автомобилями чтобы увидеть сугроб в котором как белый медведь спал наш Karoq, через полчаса кстати уже помытый и ожидающий нас в "техзоне". Это и расчёт окончательной стоимости с допами, бонусами и подарками, а они были, может и включённые в стоимость, но преподнесенны были так что ощущение складывалось буд-то ты именно подарок получаешь, что опять же накидывало балы в корзинку хорошего впечатления.
И на этапе оплаты и оформления договора, акта и полисов это впечатление никуда не делось.
Есть продавцы, есть консультанты и есть менеджеры (люди управляющие процессами.. ).
Нам повезло, на всех этапах нас сопровождал Карен (Карен извини, фамилию не запомнил, визитку потерял, но телефон остался).
Эти пять звёзд заслуга всего коллектива (Спасибо!), но 90% времени я работал с настоящим менеджером.
Отличный свежий хлеб, вкусные конфеты )). Чистый, уютный магазин. Раньше брали деткам "свит боксы" по адекватной цене.
Обычная Пятёрочка после "хорошего" ремонта. Был один этаж, сделали два. Всё вроде новое, но плитка на ступеньках шатается, т.е. скоро отвалится, ну и тому подобное в мелочах. Всё описанное актуально на момент месяц после ремонта, как там сейчас не знаю, думаю так же.