По возможности обходите это отделение стороной, пока там не поменяются работники.
Персонал, а именно начальник Бондарь А.С. и её зам. Соболева М.Н. не любят свою работу, отношение к посетителям соответствующее. Разговаривают грубо, как будто ищут конфликта. Выдумывают свои правила, отвечают в стиле "на входе всё написано, звоните в техподдержку - узнавайте, жалуйтесь куда хотите". Предоставить жалобную книгу отказались, демонстративно встают из-за своего рабочего места и уходят, игнорируя вопросы и требования. Потратил в этом отделении час и не получил услугу.
Проехал в другое отделение почты города и решил свой вопрос за две (!!!) минуты, без преувеличения!