Алена К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.4K
views
Отличные консультанты, помогли подобрать оправы и проконсультировали по линзам. Мне, как человеку, впервые покупающему очки с диоптриями, было очень полезно. Большой выбор оправ, хорошие цены
В 2019 году покупала в этом магазине оправы для мамы, консультанты помогли подобрать отличные варианты и все было прекрасно. Вчера пришла за оправой для себя, показала фото желаемой и попросила подобрать похожую. Консультант показал одну полку с абсолютно не похожими оправами, и на мою просьбу показать еще варианты предложила мне выбрать оправы на их сайте и уже потом приходить с конкретикой и ушла. Это у нас теперь называется клиенториентированностью? Я пришла, чтобы мне помогли выбрать подходящую оправу, а не отсылали на сайт. В конце концов зачем тогда эти консультанты нужны в магазине? Ушла как опплеванная, буду искать другую оптику