Lehtual'
February 2024 •
1
Очень разочарованна данным магазином: 1. Отвратительные консультанты, пытаються буквально впарить дорогие бренды, не знают абсолютно свой товар, что где находиться. Очень навязчивые, ходят за покупателями по пятам, а если ты отказываешься, смотрят на тебя с отвращением. На кассах совершенно не сосредоточены на покупателе, отвлекаються на других консультантов, спокойной могут пробить не тот товар или не в том количестве в котором тебе нужно. 2. МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ СПИСАТЬ БОНУСЫ С КАРТЫ. При участие в акции "Собери набор на 10000₽ и заплати 3000₽" в феврале 24г. Я набрала корзину на нужную сумму и нужных товаров (те которые участвували, с зеленным ценником). Сначало на кассе мне вообще пробили товары по другой скидке, а после при итоговом чеке я попросила списать бонусы со своей карты, на что получила отказ, со словами " Пришёл приказ бонусы не списывать по этой акции" Карта была оформлена новая и сначала подумала что из за этого, но нет по словам консультанта любые бонусы не списываються. Но самый бред в том что за два дня до этого я ходила в другой магазин Летуаля, участвовала в этой акции и бонусы мне спокойно списали. А аргументы консультанта "Ну это не правильно, теперь тот магазин получит штраф" Жалею что не попросила показать мне этот приказ. Так что в целом, желания появляться ещё раз в этом магазине у меня нет. Очень разочарована(
RESO-GARANTIA
September 2023 •
1
Отвратительный сотрудник! Перепутало ресо гарант, с ресо мед, тк как раньше и там делали мед страховку. Вместо того что бы спокойно обьяснить он наорал на меня! Человек не способен работать с людьми!!!